【摘要】 在分析常用 WBS(工作結(jié)構(gòu)分解)方法的基礎(chǔ)上,提出了基于技術(shù)—行為系統(tǒng)的 WBS 改進方法,以期對 WBS 理論在實際工作中的應用提供一個整體思路,形成一套可操作的分析方法和實用流程。在改進方法中提出了 WBS 矩陣的概念,通過 WBS 矩陣的使用,既避免了常用分解方法的缺點,又保留了各自的優(yōu)點。
0 前言
工作結(jié)構(gòu)分解(Work Breakdown Structure,簡稱 WBS)是指通過對項目總目標和總?cè)蝿盏难芯?,采用系統(tǒng)分析方法將項目系統(tǒng)總范圍分解為許多互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴的項目單元,以這些項目單元作為項目管理的對象,滿足項目設(shè)計、計劃、控制和運行管理的需要。WBS 是項目管理進行范圍
管理時所使用的重要工具和技術(shù)之一,是面向可交付成果的對項目元素的分組,它組織并定義了整個項目范圍。在國外 WBS 被稱為項目管理最得力的有用的工具和方法。作為項目管理的基礎(chǔ)性工作,WBS 在我國的工程管理中并沒有得到廣泛的重視和應用。究其原因,除了項目管理知識的普及程度不足,更多的是常用的 WBS 分解方法都存在著某些局限,一般項目管理者很難運用 WBS 對工程項目進行全面有效的分解,這在很大程度上制約了 WBS 的應用和推廣。
本文根據(jù)項目管理系統(tǒng)論的思想,結(jié)合工程實踐對 WBS 的方法進行了研究。在分析常用 WBS 方法的基礎(chǔ)上,提出了基于技術(shù)— 行為系統(tǒng)的 WBS 改進方法,以期對 WBS 理論在實際工作中的應用提供一個整體思路,形成一套可操作的分析方法和實用流程。在改進方法中提出了 WBS 矩陣的概念,通過 WBS 矩陣的使用,既避免了常用分解方法的缺點,又保留了各自的優(yōu)點。
1 常用的 WBS 方法
目前常用的 WBS 方法有 2 種:對工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解和按項目的實施過程分解。
1.1 對工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解
工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解可以分為兩大層次:
(1)按功能區(qū)間的分解。功能是工程建成后應具有的作用,它與工程的用途有關(guān),常常是在一定的平面和空間上起作用的。實質(zhì)上項目的運行是工程所屬的各個功能的綜合作用的結(jié)果。功能區(qū)是分層次的,常見的工業(yè)工程項目的功能分解又可以分為以下幾個層次:
① 按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解。如果項目目標是建設(shè)一個生產(chǎn)一定產(chǎn)品的工廠,則可以將它按生產(chǎn)體系,按生產(chǎn)(或提供加工)的一定產(chǎn)品(包括中間產(chǎn)品或服務)分解成各子項目(分廠或生產(chǎn)體系)。
② 按平面或空間位置進行分解。即子項目(分廠或大區(qū))可以按項目的幾何形體分解。
③ 每一個車間,一棟建筑物還可以分解為多個子功能面。
④ 對整個工程系統(tǒng)起作用的,或?qū)儆诙喙δ苊嫔系囊爻3?梢宰鳛楠毩⒌墓δ軐Υ?
(2)按要素的分解。一個功能面又可以分為許多專業(yè)要素,要素具有明顯的專業(yè)特征,一般不能獨立存在,它們必須通過有機組合構(gòu)成功能區(qū)。
1.2 按實施過程分解
整個工程系統(tǒng)、每一個功能或要素作為一個相對獨立的部分,必須經(jīng)過項目實施的全過程,可以按照過程化的方法進行分解。每個工程項目都有一個過程集(如圖 1)。其中,項目管理也是過程集中的一個要素,在項目實施過程中每個過程都需要項目管理。 對工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解和按實施過程分解兩種方法的優(yōu)缺點,具體見表 1。
2 基于技術(shù)— 行為系統(tǒng)的 WBS 改進方法
2.1 工程項目的技術(shù)系統(tǒng)和行為系統(tǒng)
工程項目是要完成一定功能、規(guī)模和質(zhì)量要求的工程,這個工程是項目的行為對象。它是由許多分部、許多功能面組合起來的綜合體,有自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式。如一個工廠由各個車間、辦公樓、倉庫、生活區(qū)等構(gòu)成;每個車間在總系統(tǒng)中提供一定的使用或生產(chǎn)功能。它們之間互相聯(lián)系
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