根據(jù)項(xiàng)目變更發(fā)生的階段,可以將項(xiàng)目期內(nèi)可能發(fā)生變更成如下5種類型:
1、在項(xiàng)目早期的開發(fā)階段,項(xiàng)目范圍和具體細(xì)節(jié)的變更。
項(xiàng)目的不確定性越大,在項(xiàng)目開發(fā)階段項(xiàng)目范圍和具體細(xì)節(jié)變更的可能性越大。對于這種變更,項(xiàng)目經(jīng)理必須組織項(xiàng)目的利益相關(guān)者仔細(xì)評審,并明確告知項(xiàng)目客戶,因?yàn)橐坏┡鷾?zhǔn)變更計(jì)劃,變更后會付出很大的代價(jià)。
2、由于錯(cuò)誤、遺漏或必要的修訂,而在設(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的變更。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤和遺漏必須更改,而由于客戶需求變化帶來的客戶“期望”的變更則要質(zhì)疑,特別是客戶改變項(xiàng)目最初范圍時(shí)。通常情況,這種變更更容易發(fā)生,因?yàn)榭蛻粢话銉A向于超出原始條款擠壓變更(例如壓低項(xiàng)目成本)。
3、由政府法令、勞動合同、供應(yīng)商及其他團(tuán)體帶來的變更(健康、安全、人力)。通常這些情況下沒有選擇,只能改變計(jì)劃。
4、有利提升項(xiàng)目回報(bào)率的變更。
然而因?yàn)轫?xiàng)目回報(bào)率難于估計(jì),這類變更也就很難驗(yàn)證是否有必要,只有經(jīng)過更高的管理層進(jìn)行謹(jǐn)慎決策。
5、有益于提升原始需求的變更。
通常人們樂于不斷地改進(jìn)工作。期望的變更會導(dǎo)致項(xiàng)目最初的范圍和要求。項(xiàng)目經(jīng)理有必要區(qū)分哪些變更是必要的,哪此是有益的。對于沒有必要的變更,雖然對于項(xiàng)目有益處,仍要予以阻止。