一、 項(xiàng)目管理概要

　　項(xiàng)目，“是為生產(chǎn)某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)性工作。臨時(shí)性是指每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；獨(dú)特性是指項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與所有其它產(chǎn)品或服務(wù)相比，在某些方面具有明顯差別?！表?xiàng)目有如下特征：

　　1、詳細(xì)而又明確的目標(biāo)，

　　2、獨(dú)特的性質(zhì)，

　　3、資源成本的約束性，

　　4、項(xiàng)目實(shí)施的一次性，

　　5、項(xiàng)目的不確定性，

　　6、通常為了追求一種新事物才組織項(xiàng)目等

　　項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目管理者在有限資源的條件下，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行管理，使項(xiàng)目從決策到實(shí)施過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特定目標(biāo)。項(xiàng)目管理方式是一種科學(xué)管理。在領(lǐng)導(dǎo)方式上，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；在管理機(jī)構(gòu)上，它采用臨時(shí)性動(dòng)態(tài)組織形式——項(xiàng)目小組；在管理目標(biāo)上，它堅(jiān)持效益最優(yōu)原則下的目標(biāo)管理；在管理手段上，它有比較完整的技術(shù)方法。項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、集權(quán)性、專業(yè)性、組織的臨時(shí)性、柔性等特征。項(xiàng)目管理包括五個(gè)基本過(guò)程：項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、控制過(guò)程及結(jié)束過(guò)程。這五個(gè)過(guò)程是一個(gè)閉環(huán)控制過(guò)程。這五個(gè)過(guò)程組成了項(xiàng)目的生命周期。

　　項(xiàng)目管理的要素，從以前的成本、進(jìn)度、質(zhì)量三要素，發(fā)展到成本、進(jìn)度、質(zhì)量和范圍四要素，在此基礎(chǔ)上增加項(xiàng)目組織作為項(xiàng)目管理的第五要素，但成功的項(xiàng)目管理一般還要考慮客戶的滿意度，合起來(lái)稱為成功項(xiàng)目管理的六要素。

　　根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）頒布的2000版《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMOK），現(xiàn)代項(xiàng)目管理包括九大知識(shí)范疇，即：綜合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)和分包管理。

　　項(xiàng)目管理的精髓有兩個(gè)：一是系統(tǒng)思考，二是對(duì)項(xiàng)目管理的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，以確保項(xiàng)目大體按計(jì)劃進(jìn)行。

　　項(xiàng)目管理中可以通過(guò)多種方法組織人們進(jìn)行項(xiàng)目工作，但主要常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)是：職能型、項(xiàng)目型和矩陣型。而每種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)都有其優(yōu)劣勢(shì)和適用環(huán)境。

　　近年來(lái)，“項(xiàng)目”一詞的使用頻率在加速增長(zhǎng)，有關(guān)項(xiàng)目管理的書(shū)籍如雨后春筍到處可見(jiàn)，各類項(xiàng)目管理的認(rèn)證備受青睞。美國(guó)著名學(xué)者羅伯特•丁格雷厄指出：“因?yàn)轫?xiàng)目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式，故而一個(gè)組織的成功與否取決于其管理項(xiàng)目的水平。”美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Danl Grace 指出：“當(dāng)今社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。”項(xiàng)目管理作為一種科學(xué)的管理方法體系，在從多大型，復(fù)雜項(xiàng)目管理上取得的巨大成功，充分證明它是一種獲得公認(rèn)的管理模式。

　　二、項(xiàng)目管理在世界范圍的發(fā)展演進(jìn)及趨勢(shì)


　　1、項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)歷

　　項(xiàng)目管理發(fā)展的簡(jiǎn)歷，大體上可分為四個(gè)階段：

　?。?）潛意識(shí)的項(xiàng)目管理萌芽階段：從遠(yuǎn)古到20世紀(jì)30年代以前，人們無(wú)意識(shí)地按照項(xiàng)目的形式進(jìn)行運(yùn)作。如古埃及的金字塔、古羅馬的尼姆水道、古代中國(guó)的都江堰和萬(wàn)里長(zhǎng)城。這些前人的杰作展示了人們項(xiàng)目管理的智慧。但應(yīng)該知道，當(dāng)項(xiàng)目管理還沒(méi)有形成為科學(xué)和有效的技巧及方法之前，對(duì)項(xiàng)目的管理還只是憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，依靠個(gè)別人的才能和天賦，根本上沒(méi)有科學(xué)性。

　　（2）傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的形成階段：20世紀(jì)30年代初期到50年代初期。階段特征是：使用“甘特圖”以進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和控制。傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念主要起源于建筑

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