摘 要：由于IT項目本身的特點，而導致IT項目與傳統(tǒng)項目有很大的差異，因此IT項目的風險管理難度要比傳統(tǒng)項目大。
關鍵詞：軟件 因素 影響
世界著名咨詢公司斯坦地什集團曾經(jīng)公布過一項研究報告，這家權威的咨詢公司在美國國內調查了365位首席IT執(zhí)行官或IT經(jīng)理人員，他們管理著8380多個不同的IT應用項目，在近些年，美國公司每年要在大約17.5萬多個IT應用開發(fā)項目上花費2500多億美元，其中有州政府的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)，汽車租賃與旅館預訂系統(tǒng)開發(fā)，銀行系統(tǒng)客戶服務器結構的設計與實施等。調查發(fā)現(xiàn)，大公司在一個IT開發(fā)項目上的平均投入為230萬美元，中型公司要花費130萬美元以上，而小公司的花費也在43萬美元以上。他們的研究表明，所有IT項目的平均成功率只有16.2%。他們把成功定義為在計劃的時間和預算內實現(xiàn)項目目標，研究還發(fā)現(xiàn)，有大約31%的IT項目在完工之前就被取消了。
IT項目風險的特征：
一、需求不穩(wěn)定
軟件項目的需求多變已經(jīng)成為了軟件業(yè)界的共識，正因為需求的多變，才讓瀑布模型一直遭受到軟件工程界的抨擊，因此而誕生了原形模型。在IBM的RUP和眾多的敏捷方法論中，一直將需求不確定列為軟件項目的最大特點，因此而出現(xiàn)了擁抱變化一說。這有點像一個盲人走路一樣，盲人根本就不知道前面是什么，因此他往前走一小步，如果不是路，則向左旋轉一點點，再次用腳探探前面，如果是路的話，則可以往前邁一步。如果這個盲人運氣不好的話，第一腳就在懸崖邊上踏空，那么他將跌入萬劫不復的深淵。我們的項目也如同這個盲人，稍有不慎就可能讓自己走向失敗，這是一個多么大的風險阿。
2.項目規(guī)模估計不準確
IT項目開始后，很少有缺錢的。只看到過資金沒有到位的“爛尾樓”，但是從來就沒有看過由于項目資金沒有到位的問題而導致未完成的軟件項目，就算是缺錢也是因為簽合同的時候要少了。
3、 人的因素對項目影響很大
人可以說是整個軟件項目的靈魂，軟件項目不需要鋼筋、水泥和沙石，也不需要任何的施工機械。軟件項目的原材料就是人的思想和智慧，而計算機和CASE軟件則是項目的施工工具。通過鍵盤和鼠標，無數(shù)的程序代碼在程序員的手中誕生了。如果要問軟件項目最大的成本在哪里，那么答案只有一個，就是人力成本。
二、風險分析
在進行了風險辨識后，我們就要進行風險估算，對辨識出的風險進行進一步的確認后分析風險，即假設某一風險出現(xiàn)后，分析是否有其他風險出現(xiàn)，或是假設這一風險不出現(xiàn)，分析它將會產(chǎn)生什么情況，然后確定主要風險出現(xiàn)最壞情況后，如何將此風險的影響降低到最小，同時確定主要風險出現(xiàn)的個數(shù)及時間。進行風險分析時，最重要的是量化不確定性的程度和每個風險可能造成損失的程度。為了實現(xiàn)這點，必須考慮風險的不同類型。識別風險的一個方法是建立風險清單，清單上列舉出在任何時候可能碰到的風險最重要的是要對清單的內容隨時進行維護，更新風險清單，并向所有的成員公開，應鼓勵項目團隊的每個成員勇于發(fā)現(xiàn)問題并提出警告。下表事一個風險清單的例子：
風險類別概率影響資金將會流失商業(yè)風險40%1技術達不到
預期效果技術風險30%1人員流動頻繁人員風險60%3在風險清單中，風險的概率值可以由項目組成員個別估算，然后加權平均，得到一個有代表性的值。也可以通過先做個別估算而后求出一個有代表性的值來完成。對風險產(chǎn)生的影響可以對影響評估的因素進行分析。
一旦完成了風險清單的內容，就要根據(jù)概率進行排序，高發(fā)生率、高影響的風險放在