0 引言
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)個(gè)體,它用非強(qiáng)迫手段影響其他人自愿努力去完成任務(wù)的一個(gè)過程。只有領(lǐng)導(dǎo)者、下屬以及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境三者都具備的條件下才能使領(lǐng)導(dǎo)職能得到發(fā)揮。所以領(lǐng)導(dǎo)職能的運(yùn)行,要受到領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的制約。
從內(nèi)部講,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中一些要素發(fā)生變化的時(shí)候,內(nèi)在的原動(dòng)力就會(huì)改變,領(lǐng)導(dǎo)職能的運(yùn)行也會(huì)發(fā)生變化,甚至偏離,從而影響到領(lǐng)導(dǎo)的整體效果。因此,只有及時(shí)識(shí)別并適時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的變異要素,防止“變故”,才能保證領(lǐng)導(dǎo)職能的健康運(yùn)行,發(fā)揮良好的整體效能。
所以領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)造和諧、正常的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。而且只有充分的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,并不斷的整合和優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)職能,才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效果。從以下幾個(gè)方面闡述一下自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在過程中表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的一些看法。
1 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要有足夠的信心和感召力
領(lǐng)導(dǎo)從某種意義上講是引領(lǐng)和指導(dǎo)的過程,領(lǐng)導(dǎo)從根本上規(guī)劃了組織的發(fā)展目標(biāo),規(guī)范了組織前進(jìn)的方向。并按照目標(biāo)合理地設(shè)置結(jié)構(gòu)、建立體制、分配權(quán)力、調(diào)配資源等。組織行為學(xué)家認(rèn)為:實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理,首先在于充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性,而人的積極性與創(chuàng)造性主要與人的需要、動(dòng)機(jī)等心理因素有密切的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)要在工作過程中不斷的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著目標(biāo)奮進(jìn),就必須充分的了解下屬的需要和動(dòng)機(jī),從而智慧的、不斷的鼓舞和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的信心和感召力在很多時(shí)候都影響著員工的情緒,直接會(huì)影響到整個(gè)集體的目標(biāo)的完成,所以足夠的信心和感召力是領(lǐng)導(dǎo)必需具備的條件之一。人有喜、怒、哀、樂、懼等心理體驗(yàn),這些體驗(yàn)是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的反映,也稱為情感或情緒。
人對(duì)人或社會(huì)事物存在一定的評(píng)價(jià)和行為傾向,稱之為態(tài)度。情緒和情感具有肯定和否定的性質(zhì),當(dāng)一類物質(zhì)可以滿足人的需要的時(shí)候會(huì)引起人的肯定性質(zhì)的體驗(yàn),不能滿足人的需要的事物可以引起人否定性質(zhì)的體驗(yàn),而與人需要無關(guān)的事物給的體驗(yàn)是無所謂的。那么當(dāng)引起人肯定性質(zhì)的體驗(yàn)的事物,能夠激發(fā)人的激情,培育人的積極的情緒,從而提高人的活動(dòng)能力。而那些引起人否定性質(zhì)的事物不但不能激發(fā)出人的激情,反而培育出人的消極情緒。
在一定的情況下,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的決策和行為直接會(huì)影響到下屬的工作情緒和工作態(tài)度,當(dāng)這些情緒和態(tài)度成為了大多數(shù)人的感覺的時(shí)候,或者說在大多數(shù)人的情緒和態(tài)度受到影響的時(shí)候,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作也就會(huì)受到影響從而也就會(huì)直接影響到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)表現(xiàn)。
通過領(lǐng)導(dǎo)所特有的感召力來影響到下屬的工作,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)和面貌,是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要工作。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能否在工作中表現(xiàn)出一種非凡的自信是取得成績(jī)的關(guān)鍵。它可以使領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更加堅(jiān)信自己的能力,同樣也可以使下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的信心從而對(duì)事業(yè)和前景滿懷憧憬和向往。
也可以更好的鼓舞所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),更好的服務(wù)于事業(yè)。
2 規(guī)范工作職能、合理設(shè)置權(quán)限
規(guī)范工作職能、合理設(shè)置權(quán)限實(shí)際上是授權(quán)的一個(gè)最有效的途徑?？陀^地講,在我國(guó)有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能受到嚴(yán)重的扭曲,有的成了主要領(lǐng)導(dǎo)“壟斷”的手段,有的變成了權(quán)力制衡的工具。這種狀況,不僅扼制了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員整體積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,而且還會(huì)影響團(tuán)結(jié),增加內(nèi)耗,削弱團(tuán)隊(duì)的整體職能。
領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要的職能是指揮。指揮有序是確保決策得以執(zhí)行的重要條件,它是通過命令和合理授權(quán)來實(shí)現(xiàn)的。在組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中,沒在授權(quán)和控制,組織的目標(biāo)是很難達(dá)成的。所以在企業(yè)里認(rèn)真分析崗位,規(guī)范工作職能,合理設(shè)置權(quán)限是刻不容緩、迫在眉睫的大事。具體的講有如下幾個(gè)方面:
(1)要科學(xué)分解職責(zé)。每一個(gè)部門、每一個(gè)職位都有其相對(duì)獨(dú)立的職責(zé),對(duì)每一崗位的職責(zé)要盡量細(xì)化、高度明晰,不能過于粗放籠統(tǒng),在當(dāng)前績(jī)效盛行的趨勢(shì)下