在項目實施階段出現(xiàn)了一些問題，用項目經(jīng)理的話來說有問題是正常的，問題多了擔(dān)心，問題太少又過于神話。
項目從實施至今，也有一段時間了。上周五開了個會，我把相應(yīng)的模板、要求及內(nèi)容框架都已告知，且明確了為什么要這么做。但是給我提交的文檔還是亂七八糟。之前給我提交的一些文檔有的差不多是流水賬的。這里有個問題，是管理與執(zhí)行的問題。分析如下：
一、已告知需要什么東西，為讓相關(guān)人員知道為了什么才這樣做、需要此文檔都已明確，那為什么還是這樣？
1、經(jīng)歷問題
不同的人工作的環(huán)境以及習(xí)慣不一樣，所經(jīng)歷的項目經(jīng)驗或多或少，這是客觀的。
2、責(zé)任心問題
不知不為過，在此過程中如沒有明確要求、沒有告知、沒有指導(dǎo)怎么去做，這是我的事?；诳陀^的我在拋去，但還是這樣作何解釋？服務(wù)商的相關(guān)人員是不是上心了？
二、管理的漏洞
1、天下一家，中華一人。四海之內(nèi)皆兄弟，大家出門在外，都不容易。不管是建設(shè)方還是承建方，犯不著我去挑你毛病。本著帶帶團(tuán)隊的，在項目的過程中我指點其人員如何做，但效果不佳。我試問自己是否在縱容他們？沒少原則性的東西但結(jié)果這樣，我明確了且有相關(guān)的管制條款，差在了執(zhí)行力上。
2、自身的問題，沒做好自己的工作
沒有依據(jù)管事的輕重緩急規(guī)則，應(yīng)該是依“重要且緊急——重要但不急——不重要但較急——不重要也不急”進(jìn)行排序，讓真正重要的事得到較好地處理。這段事務(wù)比較繁多，更需如此。
三、服務(wù)商的態(tài)度問題
1、缺少溝通
不管是在實施過程中出現(xiàn)的問題上的處理還是對相關(guān)文檔的整理上面都存在溝通問題，且是核心問題。如果自己都不知道做什么何談做好工作？如有問題為什么不跟我溝通？你不提我那知道有問題？我問我說清楚你聽明白了嗎？給我的答復(fù)是肯定的。既這樣我有何話可講？
2、跟蹤和檢查
項目的實施日報開頭有，但是后期時有時無，這個我的問題，沒有及時跟蹤和做定時的檢查所致。
四、解決的辦法
1、加強執(zhí)行力度
無規(guī)則不成方圓，有了規(guī)則不執(zhí)行還不如不立。利用目標(biāo)和指令，按照相關(guān)規(guī)定和合同條款說話。
2、加強及時跟蹤和定期檢查
3、日程安排，完不了活加班
4、階段性的工作會議