第一步:提出問題。產品開發(fā)來源于問題,有了問題,就是有了需求,企業(yè)想方設法去解決問題,實際上就是滿足需求,從而引發(fā)產品開發(fā)。問題提出以后,企業(yè)要對問題進行分析和分解,找出真正的問題所在。
第二步:市場調研。雖然問題提出來了,但有多大的市場空間?企業(yè)必須通過市場調研來回答這些問題。企業(yè)是以市場調研為導向的營利性組織,產品開發(fā)也必須以市場為導向,通過市場的調研來發(fā)解市場的需求,只能大致估計,因而存在比較大的市場風險。市場調研的依據是問題,有時市場調研難,是因為對問題的分析不夠細,因此要回頭去進一步細化問題。
第三步:產品概念。如果市場調研的結果是有市場需求,值得去開發(fā),就應當對開發(fā)的產品進行定義,形成成品方案。如果在產品定義中對產品仍然感到模糊,無法形成產品概念,就需要回過頭去進一步進行調研,直到能夠形成產品概念為止。
第四步:產品計劃。在已經確定的產品概念基礎上要具體確定產品開發(fā)的各項經濟指標,技術性能,以及各種參數,包括產品開發(fā)的投資分析;產品的各項技術指標;產品開發(fā)的方式和方法等等。如果產品計劃難以編制,各種指標不能確定,就應該重新界定產品概念。
第五步:樣機試制。按照一定的技術模式實現產品的具體化或樣品化的過程,包括產品試制的工藝準備、樣品試制和小批量試制等幾個方面的工作。樣機試制是對產品概念和產品計劃可行性的檢驗,確保樣機和產品概念和產品計劃的一致性。如果出現偏差,就應該修改產品計劃,甚至修改產品概念。
第六步:中間試制。新產品試制出來以后,從技術經注明上對產品過行全面的試驗、檢測和鑒定,并進行工藝放大和產品試銷。中間試驗不僅對產品技術進行驗證,還對產品進行試銷,以驗證產品是否有市場需求,有多大的市場需求,并更好地滿足記場的需求。如果驗證通不過,則要回過頭去修改樣品。
第七步:生產定型。包括新產品的正式批量投產和銷售工作,產品開發(fā)工作至此結束。