東西方的文化有很大的差異，但是層次越往上升，相同點(diǎn)就越多。我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐PMBOK之余，也在了解一些“國(guó)學(xué)”的知識(shí)。
偶爾，我聽到這么一個(gè)故事——
某日清晨，孔子的學(xué)生——子貢，正在孔子學(xué)院門口打掃衛(wèi)生。來(lái)了一個(gè)人，說(shuō)是要向圣人門徒請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題：一年到底分為“幾季”?
子貢曰：四季。
那來(lái)人：不對(duì)，明明是只有三季嘛！
兩個(gè)人就此爭(zhēng)執(zhí)不下，并打賭——輸方給贏方磕三個(gè)頭。此時(shí)，驚動(dòng)了孔子，出門來(lái)看，問(wèn)明緣由。
孔夫子堅(jiān)定地說(shuō)道：一年是只有三季。并且令子貢“認(rèn)賭服輸”。
那來(lái)人乘興而去。子貢很郁悶地問(wèn)道：老師，一年到底是幾季?
孔子曰：四季呀。
頓時(shí)，子貢滿頭黑線，詫異地看著老師。
孔子又說(shuō)道：你沒看見，剛才那個(gè)人全身都是綠的。其實(shí)，他就是一個(gè)蚱蜢，他的人生就只有三季，春生，夏長(zhǎng)，秋亡。沒有冬季。
你們倆要是繼續(xù)爭(zhēng)論下去，三天三夜也沒有結(jié)論。
聽了這個(gè)故事，我首先就想起了那些人，那些事；那些“三季人”，那些曾經(jīng)的“沖突”。
在職業(yè)生涯中，我本人主要經(jīng)歷過(guò)兩類項(xiàng)目：土建類，IT服務(wù)類。在日常生活中，我們也會(huì)經(jīng)歷諸如：旅行，聚會(huì)、培訓(xùn)、租房、買房、裝修、談戀愛，等等眾多類型的項(xiàng)目。
在這些項(xiàng)目中，我們遇到“三季項(xiàng)目干系人（stakeholder）”的概率應(yīng)該是比較大的。至少，我是遇到了不少。
這些三季人，如果不是重要的項(xiàng)目干系人，例如：候選供應(yīng)商，備選的團(tuán)隊(duì)成員，以及孔子故事中的“路人甲”；當(dāng)然是最好的情況。
但是，根據(jù)“墨菲原則”，他們很有可能成為重要的項(xiàng)目干系人，例如：客戶，發(fā)起人（Sponsor），企業(yè)的高層，或者項(xiàng)目唯一的“人力資源”。這就需要我們認(rèn)真對(duì)待了。
通過(guò)這個(gè)國(guó)學(xué)故事，結(jié)合自己的心路歷程，我感悟到了幾點(diǎn)。
一、心態(tài)。
人生應(yīng)該學(xué)會(huì)“豁達(dá)”，要有寬廣的心胸。在任何情況下，永遠(yuǎn)要保持平和的心態(tài)。這個(gè)世界上，不講理的人還是蠻多的。多想想這個(gè)故事，多想想他們是“三季人”，我們就不會(huì)動(dòng)了“嗔念”。
懂得這個(gè)道理，至少，我們可以多活十年。
我曾經(jīng)帶過(guò)一個(gè)IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，里面有個(gè)“八零后”的年輕人（現(xiàn)在看來(lái)，八零后早已不再年輕了）。
這個(gè)年輕人，一方面很敏感，希望得到表?yè)P(yáng)和贊賞；害怕得到否定和批評(píng)。另一方面，又不敢主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，畏懼學(xué)習(xí)新知識(shí)。而出了問(wèn)題以后，推卸責(zé)任，為自己開脫，倒是盡顯聰明才智，并且駕輕就熟；屬于“總有理”。
他的項(xiàng)目工作績(jī)效很差，由他負(fù)責(zé)的WBS，其SPI和CPI都很低。而更加不幸的是，他是我不可不選擇的項(xiàng)目人力資源。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中，由他引發(fā)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的“沖突”很多。在解決沖突的時(shí)候，我采取的方法——前期是“撤退”、“容讓”，到了后期則更多的是“強(qiáng)迫”，沒有根本的解決問(wèn)題。
后來(lái)，在一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目上，他造成了重大的工作事故，面對(duì)此事故，他的態(tài)度依然故我。當(dāng)時(shí)，我為此很氣憤。而且，這股“戾氣”一直藏匿在我的心中，久久不能忘懷。
聽到了這個(gè)的故事后，我忽然覺得釋懷，首先想到了他是個(gè)“三季人”。我沒有必要為此而耿耿。緊接著，我又調(diào)整自己的“積極聯(lián)想”——我能夠從這件事情上學(xué)習(xí)到什么東西？我能夠得到什么樣的經(jīng)驗(yàn)？
二、回避勝于解決。
就像“風(fēng)險(xiǎn)管理”知識(shí)領(lǐng)域中所描述的。
在進(jìn)行項(xiàng)目生命周期的管理過(guò)程中，我們盡可能地去做到“回避問(wèn)題”，而不是“解決問(wèn)題”。我們應(yīng)該盡可能地去避免——“三季人”成為我們重要的項(xiàng)目干系人。
三、溝通和尊重。
關(guān)于孔子的這個(gè)故事，我們其實(shí)可以想到很多。
“三季人”，從某種意義上來(lái)講，并不是一個(gè)貶義詞。站在他