1.1死亡之旅的定義
非常簡單,死亡之旅項(xiàng)目就是“項(xiàng)目參數(shù)”超標(biāo)50%以上的項(xiàng)目。對絕大多數(shù)項(xiàng)目而言,這意味著下列限制條件的一個或多個被強(qiáng)加于項(xiàng)目之上:
·與用合理估算方法得出的數(shù)值相比,進(jìn)度被壓縮了一半以上;;因此,對于一個在正常情況下可望用12個月時間完成的項(xiàng)目,現(xiàn)在要求只用6個月或更短。由于當(dāng)前全球市場上的商業(yè)競爭壓力日益增加,這種形式的死亡之旅項(xiàng)目最為常見。
·與正常情況下這種規(guī)模項(xiàng)目所需人員的數(shù)目相比,員工數(shù)被壓縮了一半以上;因此,對于需要10個人的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理只能得到5個人。這種情況的出現(xiàn),很可能是因?yàn)槟承┤诉^于天真:他們相信某種新的編程語言或應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率魔術(shù)般地提高兩倍,盡管團(tuán)隊(duì)從未接受過相應(yīng)培訓(xùn),而且從未就使用這種技術(shù)與他們進(jìn)行過磋商。但不幸的是,由于持續(xù)的經(jīng)濟(jì)衰退及其引起的IT預(yù)算縮減,在2003年春天我撰寫這個版本的《死亡之旅》時,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)正在日益普遍。
·預(yù)算及相關(guān)資源被削減了一半以上;。與上面相同,這也經(jīng)常源自于精簡裁員以及其他削減支出的行為,但它也很可能是對固定總價(jià)合同進(jìn)行競標(biāo)的結(jié)果——這種情況下,市場部門常常會這樣通知項(xiàng)目經(jīng)理:“好消息是我們贏得了合同;但壞消息是為了打敗競爭對手,我們必須削減你一半的項(xiàng)目預(yù)算?!边@類限制通常會對你能雇傭的人員數(shù)目產(chǎn)生立竿見影的影響,但有時,這種影響表面上看不明顯,例如放棄雇傭價(jià)格昂貴但卻經(jīng)驗(yàn)豐富的人員而雇傭相對廉價(jià)、但卻欠缺經(jīng)驗(yàn)的新手。不止如此,它還會營造出一種壓倒性的節(jié)儉氛圍,在這種環(huán)境里,即使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要花費(fèi)整個周末在辦公室加班,項(xiàng)目經(jīng)理也很難花錢為團(tuán)隊(duì)買一只比薩餅。
·與正常情況相比,項(xiàng)目被要求給出兩倍的功能、特性、性能或其他技術(shù)要求;。例如,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很可能被要求在固定大小的內(nèi)存或磁盤空間內(nèi)壓縮進(jìn)至少兩倍于競爭對手的功能特性;或者被要求系統(tǒng)的事務(wù)處理速度必須比所有其他系統(tǒng)高兩倍以上。盡管性能限制條件不一定會導(dǎo)致死亡之旅項(xiàng)目,但我們總是可以利用更加便宜和快速的硬件,而且可以尋找更精巧的算法和設(shè)計(jì)方法來達(dá)到更高的性能。但是,將功能(例如可用特性)加倍通常意味著必須完成兩倍的工作量;而這肯定會導(dǎo)致一個死亡之旅項(xiàng)目的產(chǎn)生。
在很多組織中,以上這些限制條件所產(chǎn)生的直接影響通常是:與正常項(xiàng)目相比,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要么每周付出兩倍的工作時間,要么付出加倍的努力。因此,如果正常情況是一周工作40小時,死亡之旅項(xiàng)目往往要求每天工作13到14小時,而且每周工作至少6天。由于在這種環(huán)境下緊張和壓力會自然而然地升級,死亡之旅團(tuán)隊(duì)看起來就像是一直在使用興奮劑一樣。
描述此類項(xiàng)目的另一種方法如下:
如果公正客觀的風(fēng)險(xiǎn)評估(應(yīng)包括對技術(shù)、個人、合法性、政治等各方面的風(fēng)險(xiǎn)評估)所得出的結(jié)果是項(xiàng)目失敗概率大于50%,那么這就是一個死亡之旅項(xiàng)目。
當(dāng)然,即使沒有以上這些關(guān)于進(jìn)度、人員、預(yù)算和功能方面的限制,項(xiàng)目也有很大的可能性以失敗告終。例如,在IT部門與用戶之間充滿敵意。但更常見的情況往往是:高風(fēng)險(xiǎn)的評估結(jié)果往往是上述限制條件綜合作用的結(jié)果。
1.2 死亡之旅項(xiàng)目的分類
死亡之旅項(xiàng)目多種多樣,各有特點(diǎn)。它們不僅包括進(jìn)度、人員、預(yù)算和功能限制條件的不同組合,而且還具有不同的規(guī)模、范圍和特色。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),規(guī)模是區(qū)分死亡之旅項(xiàng)目的最重要因素。考慮以下4種不同規(guī)模的項(xiàng)目:
·小規(guī)模項(xiàng)目——團(tuán)隊(duì)包含3到6人,目標(biāo)是努力在3到6個月內(nèi)完成不可能完成的任務(wù)。
·中等規(guī)模項(xiàng)目——團(tuán)隊(duì)由20到30人組成,涉及的項(xiàng)目預(yù)計(jì)歷時1到2年。
·大規(guī)模項(xiàng)目——團(tuán)隊(duì)由100到300
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