我集團(tuán)在國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)排名第二，2012年經(jīng)營業(yè)績再次實(shí)現(xiàn)突破性增長。2013年，集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)提出“精益研發(fā)”改進(jìn)要求，將研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理能力培養(yǎng)和提升項(xiàng)目列為13年集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目管理提升項(xiàng)目，并對此關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)提出了長期和近期規(guī)劃。
在項(xiàng)目管理人員能力提升方面，我研發(fā)中心去年已進(jìn)行了項(xiàng)目管理試點(diǎn)工作，研發(fā)團(tuán)隊(duì)也已編制了部分基礎(chǔ)性的管理制度和模板，今年又制定了四階段的學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃：
1) 自學(xué)階段；
2) 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)方法普及階段：培訓(xùn)加練習(xí)、輔導(dǎo)；
3) 方法與技巧的深入學(xué)習(xí)階段：兩次兩天的培訓(xùn)加練習(xí)、輔導(dǎo)；
4) 項(xiàng)目管理資格、能力認(rèn)證階段。
從第二階段開始，根據(jù)研發(fā)中心自身情況，以保證應(yīng)用為目的，我們從外部尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過多輪面試考察和深入比較，定制了“授課——輔導(dǎo)——實(shí)踐”循環(huán)進(jìn)行的項(xiàng)目管理“生根計(jì)劃”系列培訓(xùn)。
我研發(fā)中心目前的項(xiàng)目主要有三類：A.臨床類研發(fā)，B.藥學(xué)類研發(fā)，C.藥材資源類研發(fā)。項(xiàng)目特點(diǎn)主要有四個：一是周期長，約3到5年；二是不確定性強(qiáng)，經(jīng)常有變化。三是重復(fù)性的工作多，四是項(xiàng)目經(jīng)理同時負(fù)責(zé)的項(xiàng)目數(shù)量多。目前項(xiàng)目管理人員的主要問題則在于其項(xiàng)目管理意識和技能的欠缺，因?yàn)檫@些項(xiàng)目管理人員普遍學(xué)歷較高，習(xí)慣于從技術(shù)角度考慮任何問題，容易忽視項(xiàng)目的時間、風(fēng)險以及內(nèi)部、外部的溝通等問題，而且他們不太愿意改變自己的習(xí)慣、離開自己的舒適區(qū)，這種“戀舊”心理對項(xiàng)目管理方法推行應(yīng)用會產(chǎn)生很大的影響。
培訓(xùn)講師針對我研發(fā)中心的情況，培訓(xùn)中通過案例分析、同行對比、個人發(fā)展需要、項(xiàng)目管理應(yīng)用的效果分析等多個方面去推動學(xué)員們轉(zhuǎn)化意識。另外，根據(jù)講師的建議，我們的管理層在培訓(xùn)中及培訓(xùn)后趁熱打鐵，作了幾個方面的推動：
A。編制項(xiàng)目文檔模板供項(xiàng)目經(jīng)理采用，如最重要最常用的WBS模板、風(fēng)險及應(yīng)對措施模板。
B。把個人行為改進(jìn)納入考核中。
C。鼓勵、激勵優(yōu)秀的、轉(zhuǎn)變快的項(xiàng)目經(jīng)理（我們采用項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部認(rèn)證的方式），樹立榜樣。
D。優(yōu)化、完善新項(xiàng)目運(yùn)行流程或規(guī)定。
其中A比較容易被接受，春雨潤物；B力度最大；C有利于營造氛圍和文化；D是基礎(chǔ)，如果缺少，執(zhí)行層的人會抱怨“無法可依、僅提口號”。
從2013年5月18日至11月2日，我研發(fā)中心根據(jù)自身情況和講師調(diào)研建議，開展了項(xiàng)目管理“生根計(jì)劃”系列培訓(xùn)，這次培訓(xùn)顛覆了之前的培訓(xùn)模式，有以下這些之前沒用過的優(yōu)秀做法：
第一，培訓(xùn)前通過專業(yè)的項(xiàng)目管理人才測評PMQ對項(xiàng)目人員的現(xiàn)狀做了檢測，掌握了公司的項(xiàng)目管理水平現(xiàn)狀；
第二，研發(fā)中心根據(jù)公司的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀提出需求，定制課程，課程內(nèi)容緊密聯(lián)系我們公司的實(shí)際項(xiàng)目，每次課后都有實(shí)戰(zhàn)演練和輔導(dǎo)，很有針對性和實(shí)用性；
第三，培訓(xùn)時，項(xiàng)目人員在真實(shí)項(xiàng)目上邊實(shí)踐邊提高，不僅“聽”，而且“做”，以項(xiàng)目管理方法解決實(shí)際問題，并有專業(yè)講師提供豐富的同行經(jīng)驗(yàn)。這使參訓(xùn)人員更積極也更有效地提升了自身的項(xiàng)目管理能力；
第三，培訓(xùn)講師提供了很多我們之前沒有用過的讓培訓(xùn)落地的成熟做法，比如培訓(xùn)后講師會指導(dǎo)我們的項(xiàng)目經(jīng)理編制以后可實(shí)際應(yīng)用的