項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務所做的一次性努力。項目的最終交付成果在項目開始時只是一個書面的規(guī)劃，無論是項目的范圍、時間還是費用都無法完全確定。風險存在于任何項目中，并往往會給項目的推進和項目的成功帶來負面影響。
項目創(chuàng)造產(chǎn)品或服務是一個漸近明細的過程，這就意味著項目開始時有很多的不確定性。這種不確定性就是項目的風險所在。風險一旦發(fā)生，它的影響是多方面的，如導致項目產(chǎn)品的功能無法滿足客戶的需要、項目費用超出預算、項目計劃拖延或被迫取消、項目客戶不滿等。
不過，人們也無須恐懼風險，只要掌握風險發(fā)生的因果關(guān)系，風險是完全可以管理的。因此，關(guān)注項目風險，掌握風險管理的知識與技能，從項目組織、職責、流程與制度上建立一套風險管理機制是確保項目成功的前提與保障。
一、風險來自何方
不同類型的項目有不同的風險，相同類型的項目根據(jù)其所處的環(huán)境、項目客戶與項目團隊以及所采用的技術(shù)與工具的不同，其項目風險也是各不相同的?？偟膩碚f，基本可分為以下四類：
1、技術(shù)、性能、質(zhì)量風險。
項目采用的技術(shù)與工具是項目風險的重要來源之一。一般說來，項目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項目績效的重要手段，但這樣也會帶來一些問題，許多新的技術(shù)未經(jīng)證實或并未被充分掌握，則會影響項目的成功。還有，當人們出于競爭的需要，就會提高項目產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面的要求，而不切實際的要求也是項目風險的來源。
2、項目管理風險。
項目管理風險包括項目過程管理的方方面面，如：項目計劃的時間、資源分配(包括人員、設備、材料)、項目質(zhì)量管理、項目管理技術(shù)(流程、規(guī)范、工具等)的采用以及外包商的管理等。
3、組織風險。
組織風險中的一個重要的風險就是項目決策時所確定的項目范圍、時間與費用之間的矛盾。項目范圍、時間與費用是項目的三個要素，它們之間相互制約。不合理的匹配必然導致項目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風險。項目資源不足或資源沖突方面的風險同樣不容忽視，如人員到崗時間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會導致一些風險的產(chǎn)生，如團隊合作和人員激勵不當導致人員離職等。
4、項目外部風險。
項目外部風險主要是指項目的政治、經(jīng)濟環(huán)境的變化，包括與項目相關(guān)的規(guī)章或標準的變化，組織中雇傭關(guān)系的變化，如公司并購、自然災害等。這類風險對項目的影響和項目性質(zhì)的關(guān)系較大。
二、防范風險四大法寶
風險管理一般包括風險識別、風險分析、風險應對、風險監(jiān)控這幾個過程。
1、風險識別。
它是管理風險的第一步，即識別整個項目過程中可能存在的風險。一般是根據(jù)項目的性質(zhì)，從潛在的事件及其產(chǎn)生的后果和潛在的后果及其產(chǎn)生的原因來檢查風險。收集、整理項目可能的風險并充分征求各方意見就形成項目的風險列表。
2、風險分析。
確定了項目的風險列表之后，接下來就可以進行風險分析了。風險分析的目的是確定每個風險對項目的影響大小，一般是對已經(jīng)識別出來的項目風險進行量化估計，這里要注意三個概念。
(l)風險影響：它是指一旦風險發(fā)生可能對項目造成的影響大小。如果損失的大小不容易直接估計，可以將損失分解為更小部分再評估它們。風險影響可用相對數(shù)值表示，建議將損失大小折算成對計劃影響的時間表示。
(2)風險概率：它是風險發(fā)生可能性的百分比表示，是一種主觀判斷。
(3)風險值：它是評估風險的重