，細(xì)節(jié)問題提得多了，那很可能被認(rèn)為是在挑毛病。
要解決這個(gè)問題，先把條條款款制定好了，問題提出者必須指明問題起因和影響，也就是提供“證據(jù)”，只關(guān)注“合理”的問題，再對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，按照條款執(zhí)行，這樣興許會(huì)好很多。
08
1.獲取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的名義組織一次會(huì)議，樹立團(tuán)隊(duì)正確的質(zhì)量管理觀念，以達(dá)到共識(shí)。
3.嚴(yán)格質(zhì)量管理的職能一定要層層落實(shí)。
4.提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
09
1、完善并規(guī)范質(zhì)量相關(guān)文檔，質(zhì)量管理以書面規(guī)范為準(zhǔn)。
2、與主管技術(shù)確認(rèn)項(xiàng)目方向，質(zhì)量符合要求情況下，以控制進(jìn)度及成本為指向。
3、對(duì)于項(xiàng)目本身，先努力讓甲乙雙方團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致目標(biāo)和愿景;
4、統(tǒng)一兩團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和流程準(zhǔn)則;
5、通過培訓(xùn)提高相關(guān)人員認(rèn)識(shí)水平;
6、項(xiàng)目經(jīng)理盡量目標(biāo)導(dǎo)向，有多方參與的項(xiàng)目其實(shí)不適合過程導(dǎo)向，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)、環(huán)境、知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同，容易導(dǎo)致客觀沖突。
10
1.要求里盡量少一些個(gè)人解讀，多一些共識(shí)上的辨析;
2.作為甲方，對(duì)質(zhì)量要求不能放松，有問題也不應(yīng)一味要求現(xiàn)場(chǎng)糾正，一切要有程序;
3.不要濫用甲方的監(jiān)督權(quán)。