從事的項(xiàng)目大多都是具有創(chuàng)新變革意義的活動(dòng)，就意味著不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿颂煨圆幌矚g被改變；另一方面我們又知道人類社會(huì)共同面臨的約束始終是人類活動(dòng)的大背景。
所以，當(dāng)我們要完成一個(gè)項(xiàng)目、達(dá)成一個(gè)變革目標(biāo)的同時(shí)，還需要解決不確定性和四大約束這兩大難題，于是就催生出了項(xiàng)目管理。這里不能不提一下歷史上的項(xiàng)目管理鼻祖：曼哈頓計(jì)劃。
1942年因?yàn)槊绹蝗毡就狄u珍珠港而被迫投入二戰(zhàn)，在以愛因斯坦為代表的科學(xué)家群體倡導(dǎo)下，羅斯?？偨y(tǒng)終于決定立項(xiàng)，利用核裂變反應(yīng)來研制原子彈，目標(biāo)是趕在德國之前率先研制原子彈來結(jié)束戰(zhàn)爭。美國軍方當(dāng)時(shí)找了一個(gè)看似外行的人來領(lǐng)導(dǎo)（格羅夫斯），他不僅有魄力有遠(yuǎn)見，上任后僅用了48小時(shí)就讓項(xiàng)目被賦予“高于一切行動(dòng)的最高優(yōu)先級”，而且他還是一個(gè)雖隔行但不隔山的人，當(dāng)時(shí)他很早就預(yù)見到鈾礦的重要，第一時(shí)間就著手找鈾礦了；而且他識(shí)人有術(shù)，選擇了頗有爭議的奧本海默作為技術(shù)總負(fù)責(zé)人。正是后者，引入系統(tǒng)工程，讓工期大大縮短；并且奧本海默是跨界高手，精通八種語言、很多跨學(xué)科領(lǐng)域都很熟悉，善于抓重點(diǎn)，有不達(dá)目的絕不罷休的韌勁。正是憑著他的信念和謙遜，他領(lǐng)導(dǎo)著很多比他還牛的科學(xué)家（有很多人得過諾貝爾獎(jiǎng)而奧本人沒得過），整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣很高昂，所有的同事和下屬對他的評價(jià)都很高。
曼哈頓計(jì)劃重要人員名單（圖片來源：百度圖片）
在這兩位業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)率下，整個(gè)工程攻克了各種前所未有的技術(shù)難題，從原先預(yù)估的6名物理學(xué)家和100多名工程技術(shù)人員，到后來阿拉莫斯試驗(yàn)基地最多時(shí)有幾十萬研究人員，并且保密工作做到舉國只有12人了解項(xiàng)目情況的程度。
最后只用了三年，就研制成功，做到了令日本投降、提前結(jié)束戰(zhàn)爭的目的?？梢哉f是人類奇跡。
曼哈頓計(jì)劃本身未必是個(gè)好項(xiàng)目，但卻無疑是成功項(xiàng)目管理的典范，由此也奠定了現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。二十年之后美國阿波羅登月計(jì)劃同樣是一個(gè)成功的項(xiàng)目管理典范。反過來，同樣耗資空前巨大的空客A380就沒有那么幸運(yùn)了。2000年開始的空客A380就是近年最大的失敗項(xiàng)目，不僅技術(shù)上四國之間沒有協(xié)同好、溝通低效、變故橫生，導(dǎo)致后期成本超支30%、推遲兩年交付！甚至到2019年2月因種種原因宣布停產(chǎn)。
從這些成功案例和失敗案例中，我們能獲得很多項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，或許還能從中或多或少看到好的和差的項(xiàng)目管理之間巨大差異了吧。
除了QCT，好的項(xiàng)目管理價(jià)值體現(xiàn)在哪里？
（我們要到哪里去？）
過去當(dāng)人們評價(jià)項(xiàng)目管理，總會(huì)聯(lián)系到成功三要素：On Quality, On Cost，On Time。可是，現(xiàn)在你隨便問一個(gè)人，是不是一個(gè)項(xiàng)目做到了QCT，就算足夠成功了嗎？估計(jì)得到的是否定的回答。為什么？說明人們對項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的價(jià)值的預(yù)期早已不止這些標(biāo)準(zhǔn)。
差的項(xiàng)目管理不僅連這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到，可能還是個(gè)麻煩制造者；而那些僅僅滿足于做到QCT的項(xiàng)目經(jīng)理，在我眼里只能算三流項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理的不同境界今后會(huì)專門講）；那么好的項(xiàng)目管理，除了QCT，還可以在哪些方面體現(xiàn)價(jià)值呢？
英特爾前CEO格魯夫有個(gè)理論：一個(gè)經(jīng)理人的產(chǎn)出，就等于他直接管轄和間接影響力所及的組織產(chǎn)出總和。這同樣適用于項(xiàng)目經(jīng)理，他直接管轄的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保證項(xiàng)目QCT，是在他的控制范圍內(nèi)必須保證做好的；此外，他還可以靠他的領(lǐng)導(dǎo)力去影響更大范圍，而這就需要從日常的問題解決中找到機(jī)會(huì)了。項(xiàng)目經(jīng)理每天會(huì)遇到各種各樣層