次,有的項(xiàng)目經(jīng)理做了若干項(xiàng)目依然沒有悟得要領(lǐng)。
從績(jī)效的角度講,項(xiàng)目經(jīng)理有優(yōu)劣之分??蓮腜MO的角度講,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是這個(gè)家庭的孩子,就不該被放棄或嫌棄。有哪個(gè)家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)楹⒆犹熨Y不足而放棄呢?
PMO有義務(wù)幫助每一名項(xiàng)目經(jīng)理更加高效的成長(zhǎng)提高。PMO能夠掌握所有項(xiàng)目運(yùn)行的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),還可以收集業(yè)界乃至所有項(xiàng)目管理實(shí)踐的卓越經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)這些信息的整理歸納,是很容易發(fā)現(xiàn)每一名項(xiàng)目經(jīng)理的強(qiáng)項(xiàng)和短板的。有規(guī)劃的幫他們發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng),補(bǔ)齊短板,輔以一些必要的指導(dǎo)和建議,能夠幫項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)現(xiàn)事半功倍的提高。
PMO不僅可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理短期快速提升,還可以為項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)劃長(zhǎng)期成長(zhǎng)基線。通過能力維度的劃分和能力地圖的繪制,項(xiàng)目經(jīng)理將直觀看到未來需要掌握的知識(shí)和技能。將自己的成長(zhǎng)和工作相結(jié)合,未來掌握在項(xiàng)目經(jīng)理自己手中,有規(guī)劃的職業(yè)生涯,才能有機(jī)會(huì)開掛。
提高項(xiàng)目管理的人員效率,既是PMO的職責(zé),也是PMO的專屬。做好人員效率提升,是對(duì)個(gè)人和集體的雙贏貢獻(xiàn)。
4、整理項(xiàng)目管理的各項(xiàng)成果
項(xiàng)目經(jīng)理作為先鋒部隊(duì)沖鋒陷陣,也需要后勤部隊(duì)打掃戰(zhàn)場(chǎng)。不論項(xiàng)目過程輸出的各項(xiàng)文件,還是各類問題解決形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都變成了這個(gè)項(xiàng)目的重要成果。這些成果的價(jià)值不低于項(xiàng)目成功的價(jià)值,因?yàn)檫@些成果可能幫助更多的項(xiàng)目以更小的代價(jià)獲得成功。
項(xiàng)目經(jīng)理作為直接經(jīng)歷者,總結(jié)出的成果確實(shí)更加客觀準(zhǔn)確。但優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理容易忽略一些對(duì)他來說很基礎(chǔ)的成果,繁忙的項(xiàng)目經(jīng)理容易忘記停下來總結(jié)和反思,稚嫩的項(xiàng)目經(jīng)理還無法判斷哪些內(nèi)容更加高質(zhì)量。只有PMO可以從中拉通,幫助不同的項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)整理必要的成果。
PMO整理項(xiàng)目成果的另一項(xiàng)意義在于組織過程資產(chǎn)的積累。學(xué)習(xí)過PMP的項(xiàng)目經(jīng)理都知道組織過程資產(chǎn)的重要性,遇到項(xiàng)目難題時(shí),如果有完善的組織過程資產(chǎn)可供查閱,是可以快速找到答案的。這比口口相傳的詢問高效很多,可信度也會(huì)高出很多。
最頂尖的咨詢公司有一項(xiàng)重要的財(cái)富,就是掌握著業(yè)界最先進(jìn)最成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在給任何公司做咨詢的時(shí)候都能匹配到更好的解決方案。PMO在公司內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)域也要做這個(gè)最頂尖的咨詢公司,收集歷史上和現(xiàn)行的每個(gè)項(xiàng)目的重要成果,為未來項(xiàng)目提供更好的解決方案。項(xiàng)目經(jīng)理自然會(huì)把PMO當(dāng)成家一樣熱愛。
PMO的初衷是撐起所有項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn),而不是高高在上做領(lǐng)導(dǎo)。獲得項(xiàng)目經(jīng)理尊重的PMO,遠(yuǎn)比高壓控制項(xiàng)目經(jīng)理的PMO更有價(jià)值。愿每一個(gè)PMO都成為項(xiàng)目經(jīng)理的家。