轉(zhuǎn)眼又快到年底了,項(xiàng)目經(jīng)理們除了總結(jié)反思,還有必不可少的保留節(jié)目——“吐槽大會(huì)”。
尤其是一些剛?cè)胄械臎]多久的項(xiàng)目經(jīng)理,感覺實(shí)際體驗(yàn)與理想中的項(xiàng)目經(jīng)理崗位完全不同,吐槽根本停不下來!
理想中的:
以為項(xiàng)目經(jīng)理是管理者、缺啥就跟老板要、只用動(dòng)動(dòng)嘴就能協(xié)調(diào)好項(xiàng)目的各項(xiàng)事宜。
現(xiàn)實(shí)情況卻是:
有責(zé)無權(quán)的純純接鍋俠、資源是沒有的、比動(dòng)嘴更頻繁的是自己動(dòng)手、團(tuán)隊(duì)成員都是爹,誰都能修理項(xiàng)目經(jīng)理。
吐槽歸吐槽,但項(xiàng)目經(jīng)理能否尋找到解決方案以應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展道路上的困境才是重中之重。
總結(jié)來說,想要成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,能在項(xiàng)目管理的道路上過五關(guān)斬六將,還是應(yīng)不斷提升其項(xiàng)目管理的能力,包括戰(zhàn)略方向、落地實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)管理、人員調(diào)配、復(fù)盤總結(jié)等各方面。
那么這里可以參考優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理能力發(fā)展模型,它涵蓋了項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中所需的各種能力和技能,為項(xiàng)目經(jīng)理提供了一個(gè)明確的能力發(fā)展指南,能幫助他們更好地理解自己的職責(zé)和能力要求,從而有針對(duì)性地提升項(xiàng)目管理水平。
本期內(nèi)容就圍繞優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的能力發(fā)展模型這一話題展開分享。
1.優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理能力發(fā)展模型
IPMA(國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))提出的“能力之眼模型”是一個(gè)全面且系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型框架,展示了項(xiàng)目、項(xiàng)目集群和項(xiàng)目組合三個(gè)領(lǐng)域的管理所需能力的全景圖,并將能力分為行為能力、技術(shù)能力和環(huán)境能力三個(gè)維度。那么這可以作為項(xiàng)目經(jīng)理們的發(fā)展參考。
1.1行為能力——軟技能
指成功參與或領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目、項(xiàng)目集群和項(xiàng)目組合所需的與人相關(guān)和人際關(guān)系相關(guān)的能力。
重點(diǎn):包括溝通、談判、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決等多個(gè)方面,可以理解為軟技能。這些能力有助于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目過程中有效地與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)、客戶等各方進(jìn)行溝通和協(xié)作。
1.2技術(shù)能力——硬技能
指使項(xiàng)目、項(xiàng)目集群和項(xiàng)目組合成功而使用的具體的方法、工具和技術(shù)。
重點(diǎn):涵蓋了項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的各個(gè)方面,可以理解為硬技能;如項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等。技術(shù)能力還包括對(duì)特定行業(yè)或領(lǐng)域知識(shí)的了解和應(yīng)用,如IT項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目管理等。
1.3環(huán)境能力——適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境
指由于支持個(gè)人與環(huán)境交互的方法、工具和技術(shù)。
重點(diǎn):包括戰(zhàn)略思維、市場(chǎng)洞察力、風(fēng)險(xiǎn)管理、適應(yīng)性等多個(gè)方面。這些能力有助于項(xiàng)目經(jīng)理在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中做出正確的決策,并推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施。
當(dāng)然光了解以上項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型框架,可能大家還是會(huì)比較迷茫,不知道具體從哪里著手。那么結(jié)合該模型,我們也可以了解項(xiàng)目經(jīng)理從初級(jí)到高級(jí)的具體發(fā)展路徑,看看不同級(jí)別的項(xiàng)目經(jīng)理所需的能力要求和發(fā)展方面。
2.項(xiàng)目經(jīng)理模型發(fā)展路徑
2.1初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
需要能專注于單個(gè)項(xiàng)目的具體執(zhí)行和管理,逐步積累項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)學(xué)習(xí)并掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和技能,如甘特圖、WBS任務(wù)分解法等。
能力要求:
——行為能力:初步掌握與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)和客戶溝通的技巧,能夠協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的基本人際關(guān)系。
——技術(shù)