人)。很多項目陷入麻煩是因為他們認為他們獲得了進行范圍修改的批準(zhǔn),但是后來卻發(fā)現(xiàn)有權(quán)決定這種變更的人--發(fā)起人,并沒有同意這樣做。
項目小組的責(zé)任:由于項目小組成員和客戶有很多聯(lián)系,他們是最經(jīng)常會遇到范圍更改請求的人。因此,整個項目小組必須理解范圍變化管理的重要性。他們必須在范圍變化發(fā)生的時候立即發(fā)現(xiàn)它,并且即使把它反饋給項目經(jīng)理。如果他們自己答應(yīng)進行一些額外的工作,他們的這種行為就很有可能導(dǎo)致他們不能夠按時完成自己的工作,從而危及整個項目的進行。
開始永遠不會太遲
如果你發(fā)現(xiàn)你的項目開始超出預(yù)算并落后于計劃進度,試著去找出原因。在很多情況,你將會發(fā)現(xiàn)這只是因為你所做的工作比你最初同意得要多得多。定義范圍變化管理流程最好的時機是在項目開始之前(作為項目管理程序的一部分)。但是,如果你確實建立沒有一個好的流程,任何時候開始都不算太遲。項目管理必須安排一個暫停的時間,然后和客戶一起檢定并滿足范圍變更的請求。然后每個人都要學(xué)習(xí)新的流程。
如果說這種情況有好的一面,就是項目小組和客戶可以第一時間看到不控制范圍的影響,因為項目已經(jīng)陷入麻煩中了。這樣他們就能夠更好地理解范圍變化管理的目的,并且更愿意在將來采用更嚴(yán)格的流程。
作者: TechRepublic.com
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