靠推行一個軟件,就能解決問題的想法是不實(shí)際的。因此組織如何啟動現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一個重要問題。
中國國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,加之加入WTO和北京舉辦2008年奧運(yùn)會的強(qiáng)力驅(qū)動,使各業(yè)迎來了經(jīng)濟(jì)最好的發(fā)展時期,但市場競爭激烈,在這種機(jī)遇中企業(yè)若不能發(fā)展,等待的結(jié)果只能是破產(chǎn)。個的實(shí)力必須迅速增強(qiáng),出路只有一條:真正實(shí)施現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)化思維和過程化管理
現(xiàn)代項(xiàng)目管理,這種基于系統(tǒng)和過程的管理方法與現(xiàn)實(shí)的體系和人們的思維模式存在巨大的矛盾,且不宜被人覺察、認(rèn)識。不少企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理多年,但從未“融入”現(xiàn)代項(xiàng)目管理核心特征和方法,而停留在企業(yè)與項(xiàng)目的權(quán)利分配,放權(quán)、收權(quán)上反復(fù)變換;不分析過去規(guī)章制度的成敗、一切由零開始,反復(fù)制定繁瑣、很難執(zhí)行的缺乏系統(tǒng)聯(lián)系的規(guī)章制度。其結(jié)果基礎(chǔ)管理不斷消弱,到手的活獲利差,管不好,流于粗放經(jīng)營的狀態(tài)。
這種基于系統(tǒng)和過程的管理方法,與過去的條塊管理模式很不相容,傳統(tǒng)管理模式下的企業(yè),缺乏計(jì)劃的嚴(yán)肅性、過程管不細(xì)、不習(xí)慣使用反饋技術(shù)(美國學(xué)者西蒙說,沒有反饋就沒有管理)、寶貴數(shù)據(jù)無人收集分析,更缺少定量分析。
所謂思維是指基于對事務(wù)表象、概念的分析、綜合、判斷、推理的認(rèn)識過程。
什么是系統(tǒng)思維,有別于線性因果思維模式,而考慮系統(tǒng)各因素相互關(guān)聯(lián)與作用的分析、綜合、判斷、推理的認(rèn)識過程。
努力識別過程的相互作用、對變化的響應(yīng)、對發(fā)展的預(yù)測、主動地使用反饋技術(shù)。
為確保項(xiàng)目各相關(guān)工作有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合,開展綜合性、全局性的項(xiàng)目管理活動和過程稱為項(xiàng)目的集成管理。
在項(xiàng)目管理中如何使用系統(tǒng)思維?
強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目目的,從總體上把握項(xiàng)目,通過有計(jì)劃的不斷的努力去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的基本目標(biāo);實(shí)現(xiàn)過程中,注意識別各子過程的相互關(guān)系,對變化做出迅速的響應(yīng),對發(fā)展做出預(yù)測,主動使用反饋技術(shù)。
什么是過程化管理?
過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。過程方法:為使組織有效運(yùn)行,必須識別這種關(guān)聯(lián)與作用,系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為“過程方法”。
項(xiàng)目是一種有起止時間、有項(xiàng)目目標(biāo)和約束條件的特定過程。而系統(tǒng)地識別和管理這些過程,特別注意到它們的聯(lián)系和作用所使用的方法為過程化管理。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)化的思維和過程化的管理,正體現(xiàn)了系統(tǒng)論的本質(zhì):其實(shí)質(zhì)是用相互關(guān)聯(lián)的綜合思想來取代分析性的零星思想、是用有條理、有層次的科學(xué)綜合方法去揭示、把握復(fù)雜系統(tǒng)。這種方法的基本特點(diǎn)是整體性、綜合性和最優(yōu)性,是信息的綜合和共享,其方向是管理功能的集中化。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理的啟動
由于傳統(tǒng)企業(yè)在推行現(xiàn)代項(xiàng)目管理中存在的差距往往是帶有根本性的,因而啟動現(xiàn)代項(xiàng)目管理是不少企業(yè)面臨的問題。實(shí)踐已經(jīng)表明:啟動現(xiàn)代項(xiàng)目管理雖然難度很大,但只要從基本內(nèi)容上起步,會很快收到實(shí)效,巨大的投入產(chǎn)出比是誘人的。啟動現(xiàn)代項(xiàng)目管理,本身就是一個項(xiàng)目。它是一個復(fù)雜、艱難的過程,觸及人們的觀念、組織機(jī)構(gòu)、工作流程、人員素質(zhì)和工作手段。隨著項(xiàng)目管理的深化,這些矛盾會愈加突出。該過程可以用現(xiàn)代項(xiàng)目管理啟動示意圖表示。
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