是表面，一個(gè)是里面。人經(jīng)常是表里不一樣的。所以，在看人時(shí)，要先看他的表面，再看他的里面。一表人才的內(nèi)涵是靠?jī)?nèi)心的修養(yǎng)慢慢把里面表露出來。
6、人際關(guān)系是不能打草驚蛇的。放長(zhǎng)線釣大魚，這樣才能釣到大魚，你很急的都是抓小蝦回來。我們這點(diǎn)跟日本式美國(guó)式意大利式是不一樣的。西方人比較急，他要立竿見影，要馬上有效果，那是釣不到大魚的。一般情況下，釣到一條大魚之后，他會(huì)跟你推薦300個(gè)潛在的顧客。
7、貴人額頭上是沒有標(biāo)記我。所以我勸各位把認(rèn)識(shí)的人都當(dāng)作貴人，你就一個(gè)也跑不掉了。
8、拍馬屁的最高境界：拍到好像沒有拍一樣。舉例來說，領(lǐng)導(dǎo)說完一句話，你就說，“這是一個(gè)非常明智的決定，我們非照這樣去做不可?！蹦蔷褪桥鸟R屁，拍到大家聽的都很不受用，甚至于會(huì)起雞皮疙瘩。下一次領(lǐng)導(dǎo)說了一番話以后，你說，像這樣的話，我們很多問題都可以化解掉了。有的人說，怎么我想了半天，就沒有想到這套主意了。
9、功勞是讓出來的，讓來讓去，大家都有功勞；搶來?yè)屓?，誰(shuí)都沒有功勞。因?yàn)樗?dāng)面讓你搶走，背后會(huì)把功勞搶回去的。記?。宏P(guān)系有人前和背后。記住一句話，要人捧人，不要人損人，人損人最后是損自己，人捧人就是捧自己。
10、忍耐遠(yuǎn)比努力重要。一個(gè)人，只要沒有耐心，只要不能夠忍耐，前面的九個(gè)統(tǒng)統(tǒng)等于零。要記住一句話，心好是沒有人知道的，脾氣不好是所有人馬上就能感覺得到的。所以忍辱功是最難修的。忍者，心上有把刀。李世民，忍魏征，成為中國(guó)古代最有名的帝王之一。
第三講
1、我們現(xiàn)在所看的書，大部分是西方的，幾乎管理方面的書，都是從西方翻譯過來的。而且我們滿腦子都是要跟國(guó)際接軌，那為什么還得研究中國(guó)人的東西呢？結(jié)果是：一個(gè)是做不到，一個(gè)是沒有必要。
先說為什么做不到？西方文化有三個(gè)基礎(chǔ)，一個(gè)是法律，一個(gè)是宗教，一個(gè)是科學(xué)。
在西方，一般一個(gè)國(guó)家只信一種宗教，叫做國(guó)教。中國(guó)有宗教，但沒有國(guó)教。西方人，一個(gè)家庭信一種教，一個(gè)地區(qū)信一種教。西方打仗，是不同地區(qū)的人打，因?yàn)樾挪煌慕?。中?guó)人不信宗教還好，一信宗教就開始家庭破裂，各人一條心。我們沒有國(guó)教的原因是：我們有自己的人情世故，西方?jīng)]有人情世故，西方人大家一起來相信上帝。中國(guó)人也會(huì)說，我也相信上帝啊。只不過我的上帝和你的上帝不一樣。
再說法律。西方的文字定下來的法律，幾乎只有一個(gè)解釋。用中國(guó)文字來定法律，那有七八種解釋。因?yàn)橹袊?guó)的文字彈性太大，定了跟沒定一樣。所以我們很少去看有什么規(guī)定。我們都知道，要按規(guī)定去做，但我們不會(huì)完全按照規(guī)定處理問題。因?yàn)槲覀儠?huì)變通，變通到好像沒有規(guī)定一樣。
再說科學(xué)。我們有陰陽(yáng)文化。當(dāng)我們說贊成的時(shí)候，我們會(huì)反對(duì)；當(dāng)我們說反對(duì)的時(shí)候，我們又會(huì)贊成。
3、宗教。西方人會(huì)真正的信仰宗教，中國(guó)人多半在利用宗教。在中國(guó)，真正相信的反面會(huì)吃虧，那些利用宗教來裝神弄鬼的人會(huì)得到很多好處。宗教，多半被利用宗教的人扭曲掉，搞得亂七八糟。幾乎所有的宗教一進(jìn)入中國(guó)，就會(huì)變得不一樣了。任何東西到了中國(guó)人手上，沒有變才怪。
4、中國(guó)文化有兩個(gè)基本的東西，一個(gè)道德，一個(gè)藝術(shù)。如果大家不講究道德良心的話，誰(shuí)都拿中國(guó)人沒辦法。只要你說，道德無所謂，道德看不見，良心算什么。這種情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說，是最不利的。因?yàn)榉杉s束不了壞人，法律只能限制好人。
5、什么叫基督教？就是禮拜一到禮拜六多做點(diǎn)壞事情，把它積累起來，禮拜天才有足夠的資料去懺悔。要不然，禮拜天到了教堂沒有事情可做。
6、凡是有形的，對(duì)中國(guó)人幾乎都沒有太多的用處；凡是看得見摸得著的東西，都是一陣子不見了，不持久；真正長(zhǎng)期存在的，都是那些看不見的東西，摸不著的東西。所以西
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