激勵法等,使項(xiàng)目員工能夠在自己的崗位上充分開發(fā)并發(fā)揮實(shí)在的和潛在的能力,并不斷地獲得必要的技能與知識,從而能夠不斷發(fā)展,并獲得工作滿足感。
d.項(xiàng)目的團(tuán)隊建設(shè)。項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的主要內(nèi)容包括:團(tuán)隊精神建設(shè)、團(tuán)隊效益的改善與提高、團(tuán)隊糾紛沖突的處理和解決。在整個項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊難免會出現(xiàn)一些問題和沖突。項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)具體情況采取調(diào)解、強(qiáng)制、妥協(xié)等方法去解決,以增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,提高團(tuán)隊的士氣,加強(qiáng)團(tuán)隊成員間的合作與互助。
3.6 項(xiàng)目溝通管理
為了順利完成汽車產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,需要在項(xiàng)目團(tuán)隊成員之間、項(xiàng)目團(tuán)隊與各個項(xiàng)目相關(guān)組織之間進(jìn)行信息傳遞與思想交流。項(xiàng)目溝通管理的目的就是使這種溝通能夠及時、準(zhǔn)確、全面和有效地開展,從而確保項(xiàng)目組織能夠獲得所需的各種信息,主要包括以下 4個方面的內(nèi)容。
a.項(xiàng)目的溝通計劃安排。根據(jù)項(xiàng)目各相關(guān)利益主體有關(guān)項(xiàng)目的信息需求、各種項(xiàng)目溝通的要求、現(xiàn)有的溝通技術(shù)與設(shè)施條件、相關(guān)的限制因素和假設(shè)前提等,應(yīng)用項(xiàng)目相關(guān)利益者的信息需求分析法、項(xiàng)目團(tuán)隊的信息需求分析法、溝通技術(shù)與設(shè)施的需求分析法、信息時效分析法等,編制和修訂出項(xiàng)目溝通計劃。項(xiàng)目溝通計劃管理是一項(xiàng)貫穿項(xiàng)目全過程、保障項(xiàng)目溝通暢通有效的管理工作。
b.項(xiàng)目信息傳播管理。根據(jù)項(xiàng)目溝通計劃、項(xiàng)目集成計劃和各個專項(xiàng)計劃、項(xiàng)目實(shí)際工作所發(fā)生的信息以及項(xiàng)目各方的信息溝通要求,利用項(xiàng)目的溝通技術(shù)與設(shè)施、項(xiàng)目人員的溝通能力和技巧、項(xiàng)目的人工信息發(fā)布系統(tǒng)和基于計算機(jī)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),及時地將項(xiàng)目的各種信息傳遞給項(xiàng)目的信息用戶,以滿足他們的溝通要求。
c.項(xiàng)目的績效報告管理。根據(jù)項(xiàng)目各種計劃、實(shí)際的項(xiàng)目工作結(jié)果與預(yù)測和各種項(xiàng)目情況記錄,應(yīng)用項(xiàng)目績效評價法、現(xiàn)存差距分析法、項(xiàng)日發(fā)展趨勢分析法、掙值分析法以及常規(guī)的信息傳遞技術(shù)與工具,來收集和傳遞項(xiàng)目實(shí)際工作績效信息,以便使項(xiàng)目相關(guān)利益者充分了解項(xiàng)目的各種資源是如何來實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)品的開發(fā)目標(biāo)的。
d.工作終結(jié)的信息處理。根據(jù)項(xiàng)目績效度量的報告文件、產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)際完成情況報告和其它的項(xiàng)目情況報告,應(yīng)用各種項(xiàng)目信息的報告方法和項(xiàng)目信息文檔化管理辦法,進(jìn)行工作終結(jié)信息的處理,包括驗(yàn)證項(xiàng)目的完成結(jié)果,編制工作終結(jié)文件,通知項(xiàng)目業(yè)主/客戶,并獲得他們的正式認(rèn)可。
3.7 項(xiàng)目風(fēng)險管理
汽車產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險管理的目的是通過風(fēng)險識別和風(fēng)險度量去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的各種風(fēng)險,并合理地使用各種方法、技術(shù)和手段對風(fēng)險進(jìn)行有效的控制,盡量避免損失和妥善處理風(fēng)險事故造成的不利結(jié)果,從而保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它主要包括以下4個方面的內(nèi)容。
a.風(fēng)險的識別。根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的定義和描述、項(xiàng)目的完成計劃和單項(xiàng)計劃安排以及各種歷史信息和經(jīng)驗(yàn),采用項(xiàng)目風(fēng)險核檢表法、流程分析法、專家判斷法和會議討論法等,對項(xiàng)目內(nèi)外部風(fēng)險進(jìn)行識別,并分析其可能產(chǎn)生的后果。這是一項(xiàng)為減少項(xiàng)目可能蒙受的損失而開展的項(xiàng)目管理工作。
b.風(fēng)險的度量。根據(jù)項(xiàng)目投資者的抗風(fēng)險能力、項(xiàng)目潛在的風(fēng)險及風(fēng)險來源、項(xiàng)目風(fēng)險損失的估算、項(xiàng)目風(fēng)險的發(fā)生和持續(xù)時間估算等,采用風(fēng)險概率分析法、風(fēng)險期望值計算法,模擬仿真法、決策表與決策樹法、專家分析判斷法以及其它風(fēng)險統(tǒng)計法等,對項(xiàng)目風(fēng)險大小、項(xiàng)目風(fēng)險帶來的影響與危害進(jìn)行評價與估計,同時指出在出現(xiàn)風(fēng)險跡象和征兆時,項(xiàng)目組織需采取的應(yīng)對措施。
c.風(fēng)險應(yīng)對措施的制定。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險特性、項(xiàng)目組織抗風(fēng)險能力、可供選擇的風(fēng)險應(yīng)對措施和辦法、項(xiàng)目風(fēng)險中需要抓住的機(jī)遇和應(yīng)該盡量避免的威脅,采用購買保險、制定應(yīng)急計劃、從外部獲取各種資源、設(shè)立應(yīng)急用
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