隨著時間不斷變化的，因此項目的需求也會發(fā)生變化。如果你不能夠容納變化，最終的解決方案就會達(dá)不到應(yīng)有的價值，或者它甚至有可能是無用的。
定義范圍變化管理流程最好的時機(jī)是在項目開始之前（作為項目管理程序的一部分）。但是，如果你確實沒有建立一個好的流程，任何時候開始都不算太遲。項目管理必須安排一個暫停的時間，由實施雙方一起來鑒定并滿足范圍變更的請求。然后每個人都要學(xué)習(xí)新的流程。
為了解決a、b公司目前在實施PDM時所遇到的問題，我建議雙方的項目經(jīng)理要盡快坐到一起，對于在合同框架體系下承諾的內(nèi)容要清晰地表達(dá)出來，澄清模棱兩可的描述。
對于在合同外的需求或者變更需求，需要通過范圍管理的變更流程來控制。對要實現(xiàn)的系統(tǒng)功能有個優(yōu)先級排序，哪些是至關(guān)重要的，哪些是重要的，哪些是需要的，哪些是錦上添花的。這對后面的資源安排很有幫助，當(dāng)然重要程度需要雙方共同討論加以確認(rèn)。在此基礎(chǔ)上，必須形成一份完整的需求規(guī)格書。雙方充分溝通討論，形成統(tǒng)一意見，交由項目指導(dǎo)委員會審批。批準(zhǔn)后，就成為項目范圍的基準(zhǔn)線(baseline)，以后的變更就要更改該文件。
其次，還要定義一個實際可行的范圍管理流程，這個流程應(yīng)該包括確定變化，評估變化的商業(yè)價值，評估對于項目的影響，一些小的變化，項目經(jīng)理可以適當(dāng)調(diào)整項目進(jìn)程，但是一些比較大的變更需要將這些信息提交給項目發(fā)起人進(jìn)行評估。發(fā)起人然后可以決定是否同意該變化。如果同意，發(fā)起人還應(yīng)該理解它對于項目的影響，然后為它追加費(fèi)用，延長項目時間。