摘要 本文根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的工作特點(diǎn)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的思想理論方法，構(gòu)建了工作分解結(jié)構(gòu)模型，并提出了模型算法；該模型方法的建立使得WBS工作更加簡(jiǎn)單可靠、思路清晰、基于更加可靠的科學(xué)基礎(chǔ)之上。
關(guān)鍵詞 工作分解結(jié)構(gòu) 模型方法 研究 項(xiàng)目管理
1、工作分解結(jié)構(gòu)模型(WBSM)方法工作程序
工作分解結(jié)構(gòu)WBS(Work Breakdown Structure）是根據(jù)樹(shù)形圖將一個(gè)功能實(shí)體（項(xiàng)目）先分解為子項(xiàng)目，再逐級(jí)分解成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元，并確定每個(gè)工作單元的任務(wù)及其從屬的工作（或稱之為活動(dòng)）；以便更有效地組織項(xiàng)目的進(jìn)行。本文根鋸WBS的這一特點(diǎn)，應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想理論方法，提出了工作分解結(jié)構(gòu)模型WBSM(Work Breakdown Structure Modeling）方法。為了使WBSM工作能夠更加科學(xué)有效地實(shí)施，我們首先對(duì)WBSM的工作程序進(jìn)行闡述。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)施WBSM的工作程序有：
(1)組織實(shí)施WBSM小組。小組成員一般由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員（如：項(xiàng)目經(jīng)理等）和參與該項(xiàng)目并具有一定代表性的人員（如：來(lái)自公司或者該項(xiàng)目的不同職能管理部門的負(fù)責(zé)人員和有經(jīng)驗(yàn)者）組成，人數(shù)以5~10為宜。要求小組成員對(duì)所討論的問(wèn)題都能持積極關(guān)心的態(tài)度，并能從不同工作的角度提出自己的觀點(diǎn)和看法，這樣能使小組進(jìn)行認(rèn)真且富有成效的討論，為以后的統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)工作打下基礎(chǔ)。
(2)WBSM要素分析。WBSM要素的選擇是進(jìn)行WBSM工作的基礎(chǔ)。合理選擇WBSM要素，即要憑借小組成員的經(jīng)驗(yàn)，又要充分發(fā)揚(yáng)民主；要求小組成員把所想到的有關(guān)問(wèn)題都寫在紙上，然后由專人負(fù)責(zé)匯總整理成文。小級(jí)成員據(jù)此邊討論、邊研究；并提出
圖1 WBSM 工作程序圖
構(gòu)成WBSM要素方案，經(jīng)過(guò)若干次反復(fù)討論，最終求得一個(gè)較為合理的WBSM的構(gòu)成要素方案，并據(jù)此制定要素明細(xì)表備用。
(3)根據(jù)要素明細(xì)表作構(gòu)思模型，建立鄰接矩陣和可達(dá)矩陣。
(4)根據(jù)可達(dá)矩陣?yán)肳BSM算法構(gòu)建工作分解結(jié)構(gòu)。
(5)根據(jù)WBSM的運(yùn)算結(jié)果，并考慮到該企業(yè)或項(xiàng)目（功能實(shí)體）的各職能部門，作圖構(gòu)建工作分解結(jié)構(gòu)線性責(zé)任圖WBS-LRC（Work Breakdown Structure And Linear Responsibility Chart）。
(6)根據(jù)WBS-LRC設(shè)置或修正該企業(yè)或項(xiàng)目（功能實(shí)體）的各職能機(jī)構(gòu)、按排工作程序，并最終形成決策書。
圖1所示即為WBSM工作程序（2）~（6）步過(guò)程示意圖。
2、WBSM算法
WBSM算法與解釋結(jié)構(gòu)模型算法即有一定的相似之處，又有質(zhì)的區(qū)別。一般而言，解釋結(jié)構(gòu)模型是將其目標(biāo)要素作為該結(jié)構(gòu)層次的最高級(jí)（位于圖形的最頂層）。然而，在WBSM中，由于考慮到階段工作目標(biāo)要素是本階段其它各項(xiàng)工作要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果；因此，階段工作目標(biāo)要素應(yīng)位于本階段WBSM的最后（圖形最底部）一個(gè)層次。這樣，一方面符合了人們各項(xiàng)工作要素的順序由先到后的習(xí)慣性思維的要求；另一方面也便于WBSM各階段工作的銜接與分析。WBSM算法的主要步驟如下：
2.1鄰接矩陣與可達(dá)矩陣
在一般情況下，建立鄰接矩陣前，根據(jù)小組成員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)WBSM要素的結(jié)構(gòu)先有一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí)；這樣，就可以建立一個(gè)構(gòu)思模型。接著從回答工作要素Si 是否"可達(dá)"（用R表示）S j ；在這里"可達(dá)"有二層含義：一是表示Si 是否與S j 有關(guān)；二是表示Si 是否先于S j ?；卮鹆诉@一問(wèn)題即可構(gòu)造出其鄰接矩陣A/ ，并可和事先設(shè)想的構(gòu)思模型進(jìn)行比較和調(diào)整。對(duì)于一個(gè)具有N個(gè)工作要素的鄰接矩陣A/ 來(lái)說(shuō)，A/ 加上N階單位陣I后，即可得到一