1 TNPM簡(jiǎn)介
全面生產(chǎn)維護(hù)是日本企業(yè)在美國(guó)的生產(chǎn)維修基礎(chǔ)上,吸收了英國(guó)的綜合工程學(xué)、中國(guó)鞍鋼憲法的設(shè)備管理群眾路線做法而提出的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理模式,簡(jiǎn)稱TPM(Total Productive Maintenance),已成為國(guó)際上應(yīng)用最多的設(shè)備管理方法。全員參與是TPM的理想和精髓,也是最難跨越的階梯。TPM在日本企業(yè)取得了良好效果,而在中國(guó)不少企業(yè)的推行則虎頭蛇尾或流于形式,主要是因?yàn)槠髽I(yè)文化與傳統(tǒng)不同,員工的平均文化水平不同,習(xí)慣和素養(yǎng)不同。中國(guó)企業(yè)要成功的推行TPM,應(yīng)回答好 “員工素質(zhì)行不行?”、“員工愿意不愿意參與?”和“企業(yè)制度允許不允許?”這三個(gè)問(wèn)題。解決以上三個(gè)問(wèn)題的主要途徑就是“規(guī)范”。為了使TPM更加適合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際,李葆文教授提出了被命名為全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)即TNPM(Total Normalized Productive Maintenance)的設(shè)備管理模式。TNPM是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體系為載體,以員工的行為全規(guī)范化為過(guò)程,以全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)和維修體制。TNPM也提倡全員參與設(shè)備管理,但不把設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的希望完全寄托在操作工人的自主參與上,而是主張根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定可以指導(dǎo)操作、維修及生產(chǎn)輔助人員全員參加的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理作業(yè)規(guī)范,還主張對(duì)前期管理、維修管理、事故管理、備件管理、資產(chǎn)與信息管理、技術(shù)改造等設(shè)備管理的其他子系統(tǒng)也進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范,使設(shè)備管理各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃周密化、作業(yè)有序化、行為規(guī)范化、流程閉環(huán)化、控制嚴(yán)密化和管理精細(xì)化。TNPM強(qiáng)調(diào)首先做好5 S(整理;整頓;清掃;清潔;素養(yǎng)),靈活運(yùn)用5大工具(建立教育型團(tuán)隊(duì),讓全體人員都成為教師,形成單點(diǎn)教育體系,進(jìn)行廣泛的內(nèi)部培訓(xùn);以生動(dòng)的可視化管理,輔助TNPM推進(jìn),激勵(lì)員工;以目標(biāo)管理分層次、分階段落實(shí)推進(jìn)過(guò)程;運(yùn)用企業(yè)教練法則,引導(dǎo)管理人員,以教練的素養(yǎng),帶好自己的團(tuán)隊(duì);以企業(yè)形象法則,塑造生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),錘煉員工品格),天天實(shí)施5項(xiàng)改善(改善影響生產(chǎn)效率和設(shè)備效率的環(huán)節(jié);改善影響產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的細(xì)微之處;改善影響制造成本之處,如不增值勞動(dòng)或能源、材料等的浪費(fèi);改善造成員工超強(qiáng)勞動(dòng)、局部疲勞動(dòng)作的環(huán)節(jié);改善造成事故、環(huán)境危害的隱患之處),用心追求5個(gè)零(質(zhì)量零缺陷;材料零庫(kù)存;安全零事故;工作零差錯(cuò);設(shè)備零故障)。TNPM引起了不少企業(yè)的關(guān)注,山東頤中集團(tuán)荷澤卷煙廠、秦皇島戴卡輪轂有限公司、鞍鋼集團(tuán)、青藏鐵路工程、珠海移動(dòng)通訊有限公司等在本企業(yè)自主展開TNPM推進(jìn)。中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)于去年底成立了全面生產(chǎn)維護(hù)委員會(huì),已起草了全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)管理體系的征求意見稿。
2 TNPM推行中的各種項(xiàng)目
企業(yè)中有組織的活動(dòng)可分為兩種類型:一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng),稱之為“運(yùn)作”,如企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng);另一類是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng),則稱之為“項(xiàng)目”,如設(shè)備改造活動(dòng)。項(xiàng)目是創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或其他成果的一次性工作任務(wù)。大項(xiàng)目是指一同管理的一組相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目。大項(xiàng)目是由一系列項(xiàng)目所構(gòu)成的一個(gè)集合,而項(xiàng)目是大項(xiàng)目的一個(gè)子集。項(xiàng)目組合是企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)所擁有的一系列項(xiàng)目的集合,這些項(xiàng)目彼此相關(guān)或獨(dú)立,但都有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)并且競(jìng)爭(zhēng)相同并有限的企業(yè)資源。
在推行TNPM的過(guò)程中,不管是做好5S,還是運(yùn)用五大工具,或?qū)嵤┪屙?xiàng)改善,或追求五個(gè)零等活動(dòng),都具有一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)的確定性、活動(dòng)的整體性、組織的臨時(shí)性和開放性、開發(fā)與實(shí)施的漸進(jìn)性等屬性,因而它們都是項(xiàng)目。這些項(xiàng)目又包含眾多活動(dòng),如5S包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五
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