估計(jì)商業(yè)智能項(xiàng)目能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的收益和增加的成本。收益包括財(cái)務(wù)收益，收入或利潤(rùn)增加等顯性收益以及其他隱性收益:成本包括硬
件/軟件的購(gòu)置成本，系統(tǒng)維護(hù)成本等。商業(yè)智能系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本不會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)的成熟而大幅降低，而是會(huì)保持在一定水平上。
人員配置
商業(yè)智能項(xiàng)目的順利推進(jìn)，需要一個(gè)由業(yè)務(wù)人員以及IT技術(shù)人員共同組成的團(tuán)隊(duì)。通常角色包括:
(1)發(fā)起人:他是商業(yè)智能系統(tǒng)的最終用戶，同時(shí)也是項(xiàng)目最有力的支持者。
(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):代表企業(yè)業(yè)務(wù)部門與項(xiàng)目經(jīng)理就具體事宜進(jìn)行溝通。
(3)企業(yè)用戶:系統(tǒng)的最終使用者。
(4)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析師:發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)需求并把這些需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)框架需求，
數(shù)據(jù)需求以及分析應(yīng)用需求
(5)業(yè)務(wù)主題專家:熟悉業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的含義、用途，知道數(shù)據(jù)在哪里容易
出現(xiàn)不一致。這些知識(shí)在構(gòu)建數(shù)據(jù)模型和分析可能應(yīng)用的過程中非常重要