時間管理技能的自我分析
即使對于最有經驗的管理者來說,有效的時間管理仍然是一項較難對付的日常事務。對已充分計劃過的重復性工作管理時,管理者可以不太費力地實現有效地時間管理。但是,對于一個必須設計、安排、控制資源和控制獨一無二的,一類一個的項目或任務中各項活動的項目主管來講,由于連續(xù)發(fā)生的各種不可預測的問題流。可能會使有效地進行時間管理變的不大可能。
下面的例子是設計用來使你意識到:在傳統(tǒng)組織與項目環(huán)境中均存在時間管理的困難。在例子開始前,考慮到項目的特征,你必須先作以下假設:
◆ 你是一位項目主管,且項目是為外部客戶的。
◆ 項目費用估計為350萬,期限2年。
◆ 2年期被分為三個階段:第Ⅰ階段——一年,自二月1日開始;第Ⅱ階段——6個月;第Ⅲ階段——6個月,你現在處于第一階段末,(第Ⅰ、Ⅱ階段之日約有兩周時間,你現在處于倒數第二周的周一)工作已基本完成。
◆ 依據你項目所處階段,項目需雇用35~60人。
◆ 你,作為項目主管,在項目辦公室中有三位全職副主管向你直接匯報。三位項目副主管分別負責工程、費用控制和制造(物料采購被包括作為制造項目副主管職責的一部分)。
◆ 階段Ⅰ看上去正在時間,費用及性能限制條件內進行。
◆ 每周三上午10點~12點,你有一次安排的小組會議。所有項目辦公小組成員、以及來自所有相關直線組織的職能小組成員均參加該會議。直線管理者由于不是小組成員,將不出席小組會議。對他們來說,既要出席所有的項目小組會議,又要發(fā)揮直線管理者的職能是不可能的,即使被邀請,他們也可能不出席小組會議,因為對他們來講,僅僅為了論討十分鐘的業(yè)務而出席兩個小時的會議不是有效的時間管理(不要假設,小組會議日程可能會有解決這一問題的可能性)。
現在為星期一早晨,你正在家吃早餐,等車來接你,你剛一進辦公室,便被靠知有各種問題、情況、任務反不得不進行調查,基于發(fā)生的這些問題和情況,你的問題是為下一周來有效的時間管理。
你得一次一個地完成每一天。每天會向你提出10個問題或情況,并給你必須的解決時間,你必須為以后五天的每一天盡量擴大時間,以實現最高的生產效率。很明顯“生產率”這一詞可有好幾種含意,你必須決策“有效果的工作”指什么。為了簡便起見,讓我們假設,你的精力周期為:你可以在一“八小時日”中做八個小時有效的工作。除了吃飯,你不必安排無用時間。但是,你必須明白,在項目環(huán)境中,項目主管不斷地會同時抓所有工作,而這些工作直線管理者,直線人員,甚至執(zhí)行人員都感道不太可能實現的。
按每天的10項任務,你會發(fā)現一張將每天上午9∶00-下午5∶00分割完成半小時一塊的工作表,你的工作是來決策每塊將要完成的任務。
下面為計劃工作中需作的假設。
◆ 因司機要求,不允許延時工作。
◆ 下周的家庭義務防礙了在家工作,因此,你不能在下午5∶00后安排任何工作。
◆ 項目主管一工作,便被告知10項任務。
解答練習的第一步是為每項活動制訂優(yōu)先級,依據:
◆ A級:該項活動非常緊急,必須今天完成。(但是,某些A級工作也可延到小組會議時)。
◆ B級:該活動很重要但不緊急。
◆ C級:該活動可被延遲,甚至可能無限期。
按合理優(yōu)先級在每一活動后填空,接著,你必須決定該天哪些活動你有時間來完成。依據你想要半小時還是一小時的午飯時間,你有七或七個半小時用于有效的時間管理。
你可以選擇如何來實現每一活動。各選擇如下:
◆ 你可以自己來完成該活動。(代號=Y)
◆ 你可會將責任委托于你的一位項目副主管(代號=D)。如果你采用這一方法,你對每位助手只能委托你的工作中1小時的工作,才不會招致處罰。這兒關鍵的詞匯你在委托你
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