品質(zhì)好體現(xiàn)在均好方面,要追求這種品質(zhì)。 現(xiàn)在市場(chǎng)最需要的是品牌,所以品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略是我們每個(gè)開發(fā)商面臨的大問題,僅創(chuàng)造好的品質(zhì)還不行,那只是充分條件,不是必要條件,只有品質(zhì)還不能創(chuàng)造品牌,還需要有種文化,還需要服務(wù),還需要去經(jīng)營,只有經(jīng)營好品質(zhì)的樓盤,才能上升為品牌。如在深圳,只要說是萬科發(fā)展的房子,便是一種品牌。位置再遠(yuǎn)、再偏,也不管價(jià)格多少、消費(fèi)者排起長(zhǎng)隊(duì)去買、去追品牌。因?yàn)橄M(fèi)者知道,首先樓盤的品質(zhì)是好的,質(zhì)量是好的,服務(wù)是好的,一些延期交用及質(zhì)量等問題都不存在,消費(fèi)者放心,這就是品牌的效應(yīng)。 發(fā)展商要從品質(zhì)上過渡到品牌,其最高境界就是全心全意為人民服務(wù)的一種品德。我認(rèn)為,不僅是房地產(chǎn)開發(fā)商,任何一種服務(wù)行業(yè),做到品質(zhì)、品牌、品德融為一體就是最高境界,你不朝這方面走,就會(huì)落后。在這方面誰快走一步,早走一步,誰就會(huì)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。不然的話,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
前不久,我看了個(gè)材料,題目叫"民企成為住宅產(chǎn)業(yè)的主角",自1998年中央明確把住宅產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)以來,民營企業(yè)在住宅市場(chǎng)所占的比重越來越大,以1999年為例,無論是銷售面積還是開工面積,多種經(jīng)濟(jì)成份的企業(yè)已經(jīng)成為市場(chǎng)主體,占60%,而國企由原來的80%多下降到40%以下,這就是我們面臨的問題。為什么民營企業(yè)能成為主角?只有一條:老百姓認(rèn)它!老百姓之所以認(rèn)它,就是:樓盤品質(zhì)好! 二、今后的房怎么建? 發(fā)展商是否考慮過5-10年后我們的房子應(yīng)發(fā)展成什么樣? 小康住宅后應(yīng)該是什么?是叫后小康住宅?還是叫小康后住宅? 我們絕對(duì)不會(huì)滿足人均9.8平方米的居住條件,只會(huì)越來越提高。美國人均居住面積60平方米,臺(tái)灣35平方米。我們是從貧困到溫飽再到小康,這樣發(fā)展過來的,那么小康后的居住需求是什么呢?結(jié)合我們的情況,現(xiàn)在的住宅只上了一個(gè)平臺(tái),基本解決了9.8平方米的居住問題,但人的追求是無止境的,隨著生活質(zhì)量的不斷提高,住宅也在發(fā)生著變化,原來住樓房,之后越來越矮,現(xiàn)在追逐住多層,然而多層的房子要比高層的房子好賣,主要是人們生活富裕后都有一種傾向,都希望住得舒適、安靜、這就是人們的追求。進(jìn)而人們又從多層往下降到別墅,這是發(fā)達(dá)國家住房發(fā)展的一種趨勢(shì)。不知發(fā)展商是否做過預(yù)測(cè),發(fā)展商要判斷市場(chǎng),要領(lǐng)先一步把握市場(chǎng)需求,看到5年后的住宅發(fā)展與老百姓的需求,從現(xiàn)在起就要規(guī)劃實(shí)施,待年正好達(dá)到那種需求,那時(shí)你就成功了。 三、考慮市場(chǎng)的細(xì)分原則? 香港的發(fā)展商做什么?就是負(fù)責(zé)決策。想在哪兒蓋房子,看中了某一塊地,找一個(gè)測(cè)量師,找一個(gè)搞策劃的把這塊地的全面情況了解一下,做一個(gè)整體的策劃,可行性報(bào)告拿來以后,老板一看,就決定拍板。規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理、銷售代理全部事情都不需要你做,都由專業(yè)公司完成,完全是一種社會(huì)分工,內(nèi)地的發(fā)展商大部分都是自己干,似乎別人都干不好,現(xiàn)在你指望把所有的房地產(chǎn)都干完,哪一類房地產(chǎn)最適合你干,要找到你的特點(diǎn),那么現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)怎么細(xì)分呢?我覺得有這么幾個(gè):①學(xué)生公寓。現(xiàn)在招生量每年都在遞增,這么多學(xué)生住在哪兒?學(xué)生公寓?,F(xiàn)在招生量每年都在遞增,這么多學(xué)生住在哪兒?學(xué)生公寓國家也有政策,稅收減免的政策,信貸優(yōu)惠的政策等,你怎么不去干?你可以跟學(xué)校聯(lián)系,不賣租也可以呀。出租就不賺錢?②老年住宅問題。中國進(jìn)入老齡化的問題比任何一個(gè)國家都要來得快,勢(shì)頭猛。為什么,我們特殊的政策,我們是兩個(gè)人養(yǎng)四個(gè)人,肯定是養(yǎng)不起的,都得進(jìn)老年公寓。這個(gè)問題有沒有去研究解?③中國目前舊有的體制打破以后,商品化住宅進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域,,也就是說你要是花錢就可以住頭等艙,級(jí)別的限制就沒有了。美國預(yù)測(cè)下世紀(jì)最有前途的10大職業(yè),排名第一的就叫
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