的員工更多的培訓(xùn)或聘請(qǐng)其他人做此項(xiàng)工作。
如果你是一個(gè)積極的經(jīng)理,你自己會(huì)發(fā)現(xiàn)以上這點(diǎn)。在問(wèn)題成為難題前解決它,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,你將為自己節(jié)省大量的時(shí)間、金錢和精力。知道人才難覓,你會(huì)預(yù)測(cè)部門對(duì)Java程序員的需求,并在幾個(gè)月前就開始登廣告。在季節(jié)性銷售周期開始和大量電話打進(jìn)來(lái)之前,你已經(jīng)為購(gòu)進(jìn)一個(gè)新的桌面支持系統(tǒng)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題作好預(yù)算。再例如,在項(xiàng)目升級(jí)尚未批準(zhǔn)的幾個(gè)月前,你就已經(jīng)派員工參加Windows2000網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)了。
應(yīng)對(duì)培訓(xùn)后跳槽事件
許多IT經(jīng)理并沒(méi)有奢侈到派員工參加培訓(xùn)僅僅為了培訓(xùn)。但假如員工參加一項(xiàng)培訓(xùn)課程,然后憑新技能跳槽怎么辦?
筆者建議:與參加培訓(xùn)的員工簽約,如果員工在參加培訓(xùn)后幾個(gè)月內(nèi)辭職,他應(yīng)當(dāng)賠償培訓(xùn)的費(fèi)用。當(dāng)然,許多老板和員工不是很情愿簽訂這樣的協(xié)議,因?yàn)樵谀撤N程度上,這樣做是一種不信任、不支持的表現(xiàn)。在要求你的員工簽訂這樣的協(xié)議之前,確保你已經(jīng)與人事部討論過(guò)這件事。
當(dāng)你仍然對(duì)是否讓員工參加培訓(xùn)猶豫不決時(shí),一個(gè)有效的方法就是在培訓(xùn)前直接跟他談這件事。作為商業(yè)中常見(jiàn)的情況,把問(wèn)題談開來(lái)對(duì)消除每個(gè)人的內(nèi)心顧慮大有好處。只是談一談這個(gè)問(wèn)題并不會(huì)產(chǎn)生什么法律糾紛,當(dāng)然,也應(yīng)該讓兩者都知道彼此的立場(chǎng)。作為經(jīng)理,你應(yīng)當(dāng)開誠(chéng)布公地表示出你對(duì)員工可能在參加培訓(xùn)后跳槽的顧慮。你希望員工回答這份工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一種技能更重要,他們因太喜歡這里的環(huán)境而愿意為這里免費(fèi)工作,等等。但如果他們不這樣呢,他們搖擺不定或逃避話題,或說(shuō)出一套反駁的理論,你就陷入了培訓(xùn)課程不能解決的難題。
非技術(shù)性培訓(xùn)同樣重要
提到IT培訓(xùn),我們總會(huì)想到技術(shù)培訓(xùn)。但很重要的一點(diǎn)是,有些員工也能從非技術(shù)性的培訓(xùn)中受益——時(shí)間管理(對(duì)于那些做事無(wú)條理的人);商務(wù)寫作(對(duì)于需要準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要和報(bào)告的人);演示技能(對(duì)于需要為團(tuán)隊(duì)做講演的人);溝通技巧(交流、沖突管理);督導(dǎo)技能(有員工需要管理的人);項(xiàng)目管理(保證項(xiàng)目順利開展的人);領(lǐng)導(dǎo)技能(對(duì)那些需要管理他人的人)。
非技術(shù)性培訓(xùn)也非常有用。員工也許不像參加技術(shù)培訓(xùn)那么急切,但你如果認(rèn)為它有價(jià)值,你可以對(duì)員工說(shuō)明白:你派他們?nèi)⒓臃羌夹g(shù)性培訓(xùn)課程是因?yàn)槟阌?jì)劃提升他們,或他們?cè)谶@個(gè)方面的缺陷阻止了他們的進(jìn)步。 轉(zhuǎn)貼于:http://m.opto-elec.com.cn
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