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管理溝通與團隊精神的養(yǎng)成

2007/7/24 8:45:12 |  7770次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

觸公司的時間不長,缺乏對公司的深入認(rèn)識和了解,難以對公司的組織目標(biāo)有較高的認(rèn)同,當(dāng)他的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)出現(xiàn)矛盾時,他就會有自己的打算。忠誠度不高,是一個普遍存在的問題。  

    第三,一個團隊是由多種性格類型、各種專長的人才組成的,學(xué)術(shù)有專攻,不可能出現(xiàn) 面面俱到的人才。歷史的教訓(xùn)表明,我們不應(yīng)陷入這個誤區(qū)。蜀國之所以滅亡就是由于過分依賴諸葛亮的緣故。臣民都在稱贊"丞相真乃神也",當(dāng)諸葛丞相鞠躬盡瘁之際,蜀國也由 于后繼無人而導(dǎo)致滅亡。 

    因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從現(xiàn)在開始在現(xiàn)有團隊中挖掘能成器者進(jìn)行培養(yǎng),并注意使其個人目標(biāo)與 組織目標(biāo)保持一致,因為只有當(dāng)他的個人奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團隊的組織目標(biāo)高度融 合時,他才可能為之而奮斗終身。這是比金錢、地位更能留住人才的方法。  注意利用團隊的合力,不要過分偏重于個人。不可小看"臭皮匠"的合力。起碼團隊出 錯的機率比個人的少。能把資源用活了,稻草人也能借箭,老弱病殘也能殺敵。

    二、作為其他團隊成員來說: 要求理解領(lǐng)導(dǎo)者,積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)者溝通,配合領(lǐng)導(dǎo)者做好公司的日常管理工作。 這里所指的領(lǐng)導(dǎo)者是從日常的業(yè)務(wù)工作中分離出來,從事團隊內(nèi)部計劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作的專業(yè)人員?!?

    三、對于所有團隊成員而言: 一個團結(jié)的團隊才會有戰(zhàn)斗力,在這個團隊里,團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達(dá)到組織目標(biāo)而奮斗。每個人都希望在這樣的團隊里工作。我們經(jīng)常說:"對事不對人"。但是否能做到這點呢?只有良好的溝通,才能做到。  

    1、 多了解和理解你的溝通對象。因為良好的溝通是建立在溝通雙方相互了解和理解的 基礎(chǔ)之上的。  

    2、 要用"雙贏"的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。提倡"高驅(qū)力,高同 感"。"高驅(qū)力"指的是能積極地向別人推銷自己的主張,意味著在談判中決不輕易 地屈從和遷就,而"高同感"意味著能認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見 和主張。既有"高驅(qū)力"又有"高同感",這意味著既能維護自己的尊嚴(yán)和利益, 又決不忽視對方的利益和尊嚴(yán),而這正是取得"雙贏"結(jié)局的保證。

    "相互作用分析"心理學(xué)指出,人們在交往中會表現(xiàn)出四種的人生態(tài)度,這四種態(tài)度是:"我不行,你行"或"我不好,你好"   "我不行,你也不行"或"我不好,你也不好" "我行,你不行"或"我好,你不好"  "我行,你也行"或"我好,你也好"  

    "相互作用分析"心理學(xué)認(rèn)為,對于一個成年人來說,只有"我行,你也行"或"我好, 你也好"的人生態(tài)度,才是健康的人生態(tài)度。在公司就應(yīng)該提倡這種健康的人生態(tài)度。 

    3、 每人都應(yīng)抱有一顆"寬宏大量的心",善于理解和原諒別人。實際上,只要想起共 同的理想,共同的組織目標(biāo),以及那些等著去完成的偉大事業(yè),再想想那短暫的生 命,就無暇為小事而爭執(zhí)和煩惱?!?

    4、 學(xué)會從多個角度考慮問題,樹立"否定之否定"的思想,營造和維護良好的合作環(huán) 境。我們應(yīng)嘗試從多個角度去思考問題,這樣才能辨證地理解他人的行為和思維。 例如,一個高度凝聚力、高度一致的團隊也有它的不足,不足在于缺乏創(chuàng)造力。因 為許多精彩的創(chuàng)意就是在碰撞中產(chǎn)生的。而且,經(jīng)過碰撞的思想才更加經(jīng)得起推敲。     

    5、 加強團隊溝通,方能利用集體智慧,同時也促進(jìn)團隊精神的養(yǎng)成。 轉(zhuǎn)貼于:http://m.opto-elec.com.cn

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