訓教學評估包括課程定位、教材開發(fā)、教具設(shè)計、教學方式、教學效果、學員態(tài)度調(diào)查等,如教學過程中是否隨時響應學員的需求、教材及教具的準備是否完善、課前是否與學員充分溝通等。
支持督導方面是否有效地進行管理如現(xiàn)場秩序、現(xiàn)場支持、教學配合、其他流程控制等是否有預先控制措施或準備。
3、結(jié)果
分為綜合項目效益評價和組織需要改進的不足兩個方面
綜合項目效益評價,整個項目中學員學習的成效,一般通過考試等方式評價教學效果,通過學員行為改變(應該是內(nèi)化階段或成就階段)來評價項目的長期效益。這方面的評估基本上是可以延長到培訓項目后的一段時期。
組織需要改進的不足一般本著有則改之、無則加勉的原則來進行。
六、培訓項目評估主要策略
對于不同的培訓項目,過程與結(jié)果,各個方面的權(quán)重應該有所不同。培訓評估報告必須充分考慮項目自身的特殊性。同時,還要結(jié)合現(xiàn)有的評估方法進行分類,進行分析總結(jié)。
精確的項目評估不僅是需要正確的評估態(tài)度、具有良好的評估工具、完備的反饋系統(tǒng),更需要我們對項目評估的真正認識和對項目評估模型的正確建設(shè)。
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