重一點，才能比較好溝通一些。
以上是“聽他人講話”時應注意的事項，下面該說說如何“說出自己的話”。
你在說話之前，首先要理清楚你的思路，不要東一句，西一句的，讓別人根本不知道你想說什么。這是一個思路的清晰程度的問題，同時也是溝通組成很重要的一點。至少會體現(xiàn)出一些高智商人員的素質，在溝通時你一定要維持一個清晰的思路，知道你要回答什么。其次，請整理清楚你的邏輯，舉出的實例要能夠證明你的論點，不要說得云山霧罩的，很讓人困惑。最簡單的邏輯整理方式是，提出你的觀點，然后用1、2、3、4列出你的論據(jù)，這樣大家比較容易溝通，不要一會一個例子，讓誰都不能分辨出前后例子之間存在什么邏輯關系。結果是讓聽者的理解能力跟不上你，說你的思維方式是跳躍式的。
你在說話時，如果不是萬不得已（比如需要盡快的制定一個決策過程，沒有時間再過多地討論問題時），要盡量少用一些攻擊性很強的話。攻擊性很強的話，基本上不能起到加強你觀點的作用。這種方式類似一些懷疑別人做事的動機，一般來說，是很不必要的。對方會由此變得更加難以說服，因為他會自覺地保護自己，這時候已經(jīng)不是就事情本身進行溝通了，而是變成兩人之間的矛盾事情了。一般來說，更難以解決問題。
最后你說話時要注意，說話準確一些。有一種人是說話不準確，什么都敢說，基本上是毫無根據(jù)的胡扯居多。所以，你要注意你的說話，說話時要保證你說的至少是你認為對的東西，不然就少點說，毫無根據(jù)的話很容易誤導別人的，讓接受信息的人產生錯誤的反饋，因此沒把握的話不講。以上是一些常規(guī)的溝通技巧，有些技巧還需要在生活中仔細體驗。
總之，我覺得生中的溝通就是見什么人說什么話，掌握好溝通技巧就會使我們在緊張的生活中心情順暢。
作者： 司馥聲（中國建筑東北設計研究院高級工程師、2004年獲美國項目管理協(xié)會PMI頒發(fā)的PMP證書）Si Fusheng
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