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關于項目的管理

2007/9/25 1:10:33 |  12328次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  在項目經理這個崗位上大半年以來,日常的項目運作管理過程中,深深地體會到了作為一個項目的負責人的壓力和在項目的重要性,對于項目的管理,通過這段時間的不斷實踐、磨練,逐漸積累了自己的一點心得和體會,并總結了項目管理方面的一些經驗:

一、團隊建設

在一個項目中團隊建設是重中之重,只有將整個項目所有的人都凝聚在一起,扭成一團,那樣團隊才可能發(fā)揮極大的潛能,在工作中遇到困難時通過大家的共同努力才能迎刃而解,在這方面,要項目成員認同公司、熱愛項目、對公司有一種歸屬感,怎樣才能夠做到這一點呢?這與公司的鼎力支持分不開,但很大程度上是在于項目經理如何對公司有關政策的宣傳及對項目成員的關注程度,了解項目成員的根本需要,闡明團隊與個人之間密不可分的關系,使其明白到團隊的重要性。還有一點是項目成員間交流、溝通的重要性自然也是不言而喻。

1.首先,前提是——尊重,就是說要對所有的項目成員都應該尊重。尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。

2.其次是溝通,做到先了解情況,再把需要的影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,包括開交流會、電子郵件、面對面的聊天、大家一起吃飯、項目集體活動等,這些都屬一種溝通,只要是能達到“溝通”這個目的就一種良好的溝通手段。最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強凝聚力。良好的溝通、交流能夠及時傳達工作上和政策上的信息,是做好工作的前提條件,作為一個項目團隊,溝通可以說是最最重要的。

3.再次是對于工作或會議中文字記錄,一定要讓團隊成員在工作中做好工作記錄、在會議中做好會議記錄、定期提交相關的工作總結等,這對于項目成員來說,可能會覺得煩瑣,但實際上對于工作中的積累、總結、理解、提高是有很好的促進作用,再從項目管理的角度來看,也是非常重要。而且,團隊建設的目的,也是為了最終把工作做好。

4.然后是服務,這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把任務分配下去并做到合理分配,把監(jiān)督、控制等重要環(huán)節(jié)做好。要更多地想的是對這個團隊的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,作為一個項目組織者的任務就是協(xié)調好項目內的工作,讓團隊成員有一個良好的環(huán)境工作。作為一個項目的負責人,要有勇于承擔責任精神,要讓團隊成員放心工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,既要說,更要做!

5.還有協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人而言;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。

6.再就是激勵。物質獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定。如果能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久得多。“士為知己者死”、“女為悅己者容”,雖然沒有那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要,那代表著認知、肯定和認同。

7.最后,也是最重要

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