的邏輯順序做出培訓(xùn)時間(When)、培訓(xùn)地點(Where)、培訓(xùn)者(Who)、培訓(xùn)對象(Whom)、培訓(xùn)方式(How)和培訓(xùn)內(nèi)容(What)等設(shè)定,同時也要有必須的資源分配計劃、考核、職責(zé)、控制等內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃書結(jié)構(gòu)要素有:
· 項目培訓(xùn)項目背景:是按培訓(xùn)規(guī)劃做的、還是臨時策劃的?為什么?
· 項目定位和目標(biāo):本次培訓(xùn)是屬于什么性質(zhì)、將有什么收獲、學(xué)員和公司分別有何期待等;
· 項目基本信息:起止日期、參加學(xué)員、地點、組織方式等;
· 課程設(shè)置:以時間、課程、地點、講師、課時、主要內(nèi)容等屬性說明;
· 實施流程:何時報到、入住、誰召集、講師由誰調(diào)配、講師何時提交教材等,按照時間流水序列描述;
· 責(zé)任分工:學(xué)員義務(wù)、講師責(zé)任、項目組明確分工等;
· 相關(guān)規(guī)定:對相關(guān)人對某些流程中必須遵守的規(guī)則進行說明,如“講師必須于某日提交教材,否則會影響質(zhì)量”、“費用承擔(dān)分解”等等;
· 附屬信息:項目組負責(zé)人信息等,方便任何相關(guān)人的咨詢。
· 附件:屬于操作指引,如報到路線圖、入住說明、財務(wù)費用明細、各種管理工具用表等;
四、培訓(xùn)項目計劃的控制關(guān)鍵
培訓(xùn)項目計劃是培訓(xùn)項目管理中首要的環(huán)節(jié),其關(guān)鍵是培訓(xùn)需求調(diào)查與研究。培訓(xùn)調(diào)查與研究必須建立面向?qū)ο蟮恼n程配置方案,即學(xué)員需要什么、項目的量化目標(biāo)是什么等問題做出回答。
培訓(xùn)項目計劃的關(guān)鍵點有兩個:滿足子公司內(nèi)部員工的需求而不是刻舟求劍,注意需求導(dǎo)向;注意組織形式及資源組織。