隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,“項(xiàng)目”一詞已經(jīng)越來(lái)越多地應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的各個(gè)領(lǐng)域。醫(yī)藥企業(yè)管理中的所謂項(xiàng)目,就是在一定資源條件的限制和一定時(shí)間的要求下,在預(yù)算固定的范圍內(nèi)需要達(dá)到規(guī)定質(zhì)量水平的一次性任務(wù)。而項(xiàng)目管理則是運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和方法,對(duì)項(xiàng)目生命周期的全過(guò)程及項(xiàng)目所涉及的全部工作和資源進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,是旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)定目標(biāo)的管理方法體系和管理活動(dòng)。
創(chuàng)新與項(xiàng)目:兩個(gè)密不可分的概念
創(chuàng)新是集體智慧的體現(xiàn),是醫(yī)藥企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有效途徑。創(chuàng)新和項(xiàng)目一樣,都需要建立在一定資源條件和一定時(shí)間的限制下,并且需要達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平。任何盲目的,沒有規(guī)劃、缺少目標(biāo)的創(chuàng)新,帶來(lái)的都是企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi),以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大打折扣。所以,創(chuàng)新同樣需要管理。
項(xiàng)目管理以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目為宗旨,成功與否取決于項(xiàng)目的目標(biāo)是否完成。項(xiàng)目管理的目標(biāo)主要有3個(gè)方面:費(fèi)用目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。所以,項(xiàng)目管理的一個(gè)主要特點(diǎn)是多目標(biāo)性,而這些目標(biāo)之間彼此相互沖突,如何在項(xiàng)目目標(biāo)中進(jìn)行權(quán)衡,是項(xiàng)目管理和規(guī)劃的重要內(nèi)容。筆者認(rèn)為,創(chuàng)新同樣也是以創(chuàng)新成果的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的,不論創(chuàng)新是什么形式,不論它是企業(yè)創(chuàng)新、部門創(chuàng)新、集體創(chuàng)新、小組創(chuàng)新還是個(gè)人創(chuàng)新,也不論它是管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,創(chuàng)新是否成功,最終還是取決于創(chuàng)新的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),創(chuàng)新的目的是否達(dá)到。
通過(guò)項(xiàng)目管理生命周期規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目管理的生命周期是根據(jù)項(xiàng)目所需要從事的管理工作來(lái)劃分的,其包含了5個(gè)階段:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾。這5個(gè)階段以時(shí)間為順序,可以相互重疊,相互影響。
創(chuàng)新過(guò)程同樣擁有一個(gè)完整的生命周期。創(chuàng)新的尋找、發(fā)現(xiàn)和構(gòu)思階段可以理解為項(xiàng)目的啟動(dòng)階段,當(dāng)然還需要對(duì)創(chuàng)新的內(nèi)容進(jìn)行可行性研究和分析,來(lái)確定和篩選以及核準(zhǔn)最適合于企業(yè)的創(chuàng)新內(nèi)容和思路。創(chuàng)新的啟動(dòng)階段可以有效避免因企業(yè)規(guī)模造成的企業(yè)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)信息不對(duì)稱所帶來(lái)的弊端,有效防止創(chuàng)新變?yōu)椤皠?chuàng)舊”,在創(chuàng)新管理的第一個(gè)階段就防止企業(yè)資源的無(wú)謂浪費(fèi)。創(chuàng)新在計(jì)劃階段需要確定和細(xì)化創(chuàng)新目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新而要達(dá)到的目標(biāo)和完成創(chuàng)新要解決的問(wèn)題而規(guī)劃必要的行動(dòng)路線。
創(chuàng)新需要資源,不同的創(chuàng)新內(nèi)容需要企業(yè)或相關(guān)部門提供不同的資源,并且是有效提供。當(dāng)然,資源在提供時(shí)必須建立在資源可以有效被創(chuàng)新獲取的前提上,類似消極的資源提供、被動(dòng)的資源提供都將在前期階段對(duì)創(chuàng)新造成極大的打擊。資源的有效提供和有效獲取不僅僅取決于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)自身,往往更多地取決于企業(yè)創(chuàng)新管理平臺(tái)的搭建。企業(yè)缺乏創(chuàng)新管理平臺(tái)就像是將米撒在水流湍急的河里,雖然提供了資源,但資源的可獲取性極差,即便是再巧的主婦同樣也是難為無(wú)米之炊的。
創(chuàng)新的實(shí)施過(guò)程組是將資源結(jié)合為整體,從而實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng);創(chuàng)新的監(jiān)控過(guò)程組是定期測(cè)量并監(jiān)視績(jī)效情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離項(xiàng)目管理計(jì)劃之外的失誤,在必要時(shí)采取糾正措施來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)。創(chuàng)新的監(jiān)控過(guò)程組監(jiān)控了創(chuàng)新的全過(guò)程,并作用于創(chuàng)新的各個(gè)階段,從而在每個(gè)階段重新依據(jù)監(jiān)控過(guò)程組提供的情況來(lái)制訂有效的改正措施。
將創(chuàng)新管理引入項(xiàng)目管理生命周期的概念,可以利用相似的原理揭示創(chuàng)新管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)變化。根據(jù)項(xiàng)目管理理論,在項(xiàng)目的不同階段,項(xiàng)目的不確定性也不同。隨著項(xiàng)目階段的發(fā)展,項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間的延長(zhǎng),變更項(xiàng)目的代價(jià)與項(xiàng)目的不確定性也在不同程度地變化。在項(xiàng)目執(zhí)行初期,項(xiàng)目的不確定性最大,變更項(xiàng)目的代價(jià)最?。欢陧?xiàng)目執(zhí)行的后期階段,項(xiàng)目的不確定性最小而變更項(xiàng)目的代價(jià)變得最大。如果在此時(shí)引入創(chuàng)新管理的概念,不難看出,
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