企業(yè)必須事先牢牢掌控創(chuàng)新管理的啟動和規(guī)劃階段?;谠趧?chuàng)新管理的前期階段變更創(chuàng)新的代價(jià)最小,所以在啟動時(shí)應(yīng)對創(chuàng)新方向及內(nèi)容牢牢把關(guān),在規(guī)劃時(shí)應(yīng)有效提供創(chuàng)新所需的資源并適時(shí)引導(dǎo)創(chuàng)新的發(fā)展。
利用組織過程資產(chǎn)的積累提升執(zhí)行效率
項(xiàng)目管理非常強(qiáng)調(diào)組織過程資產(chǎn)的積累,任何一種有可能影響成功的資產(chǎn)都可以作為組織過程資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是項(xiàng)目執(zhí)行的每個(gè)過程計(jì)劃階段的必備依據(jù),反映了組織從以前項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)和學(xué)習(xí)到的知識。有效地利用組織資產(chǎn),可以規(guī)避以后執(zhí)行類似項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),迅速找到解決風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑,高效率地執(zhí)行項(xiàng)目的計(jì)劃任務(wù)。
創(chuàng)新管理的組織資產(chǎn)可以分為兩類:一是創(chuàng)新工作的過程和程序資產(chǎn),包括創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)過程、創(chuàng)新組織模版、風(fēng)險(xiǎn)模版以及風(fēng)險(xiǎn)控制程序;二是創(chuàng)新信息存儲知識庫,包括用于搜集和提供創(chuàng)新所需要的產(chǎn)品實(shí)測數(shù)據(jù)庫、歷史信息和教訓(xùn)知識庫、問題和缺陷管理數(shù)據(jù)庫等。組織資產(chǎn)是一個(gè)積累的過程,要求醫(yī)藥企業(yè)作為創(chuàng)新管理的投資方,需要注重對創(chuàng)新資源的掌握。創(chuàng)新組織的不確定性往往影響著企業(yè)組織過程資產(chǎn)的積累,例如個(gè)人的創(chuàng)新和小規(guī)模非正規(guī)組織的創(chuàng)新。醫(yī)藥企業(yè)面向創(chuàng)新管理的重要舉措,應(yīng)該是構(gòu)建和諧的創(chuàng)新氛圍,將創(chuàng)新管理體系融入到企業(yè)組織中去,從而使創(chuàng)新組織資產(chǎn)的積累深入到每個(gè)人的心中,切實(shí)做好企業(yè)創(chuàng)新管理中組織過程資產(chǎn)的積累。
強(qiáng)化項(xiàng)目人力資源管理是創(chuàng)新的保障
美國項(xiàng)目管理協(xié)會認(rèn)為,項(xiàng)目管理共涉及9個(gè)過程組:項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目費(fèi)用成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理,其中的項(xiàng)目人力資源管理對國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新管理具有借鑒意義。
項(xiàng)目人力資源管理包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和項(xiàng)目管理的各個(gè)過程,具體可分為人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。對于創(chuàng)新管理來說,確定崗位職責(zé)并明確請示匯報(bào)關(guān)系、制定人員配備管理計(jì)劃以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力、提高成員之間的配合能力、跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的工作績效、提供信息反饋和協(xié)調(diào)變更事宜等過程,同樣是創(chuàng)新過程中必不可少的過程組。創(chuàng)新,說到底是必須具備可以創(chuàng)新、能夠創(chuàng)新的人才。21世紀(jì)的競爭是人才的競爭,創(chuàng)新體系的構(gòu)建,從另一個(gè)方面來說就是為了更好地發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、起用人才。因此,企業(yè)創(chuàng)新必須更新人才觀念,“無人可用、有人不用”是任何一個(gè)企業(yè)的悲哀。
將創(chuàng)新管理引入項(xiàng)目管理生命周期的概念,可以利用相似的原理揭示創(chuàng)新管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)變化。根據(jù)項(xiàng)目管理理論,在項(xiàng)目的不同階段,項(xiàng)目的不確定性也是不同的?;谠趧?chuàng)新管理的前期階段變更創(chuàng)新的代價(jià)最小,所以在啟動時(shí)應(yīng)對創(chuàng)新方向及內(nèi)容牢牢把關(guān),在規(guī)劃時(shí)應(yīng)有效提供創(chuàng)新所需的資源并適時(shí)引導(dǎo)創(chuàng)新的發(fā)展。
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