論怎樣的溝通，其基本單元都是兩個人之間的溝通，平均而言，這種溝通的成本是既定的。在管理咨詢的項目組中，如果由一個人來做一件事情，比如做一個訪談或者完成一個報告，他很可能會有思維的盲點，所以需要和人來溝通，或者和別人共同完成。如果兩個人進行溝通來完成的時候，溝通鏈是一條，溝通效果可能是原來的兩倍；而如果三個人進行溝通，溝通鏈是三條，而溝通效果是原來的三倍。簡單地講，就是說溝通的效果是算術級數(shù)增加的，而溝通成本是幾何級數(shù)遞增的，所以在管理咨詢實踐中，一般最小的業(yè)務單元都是一個人或者兩個人，很少有兩個人以上的，這也是為什么我們往往在電視劇里看到所謂的“搭檔”是兩個人的原因。
當然，這是指最小的業(yè)務單元，事實上就整個項目組而言，經常會有一些多人的項目組，甚至出現(xiàn)過幾十人、上百人的超級項目組，這種情況下需要借助一些其他的項目管理方法進行有序規(guī)劃和有效管理，而劃分的最小作業(yè)單元也往往是兩個人。
從這個意義上延伸，一般來講，管理咨詢項目團隊內的業(yè)務單元有如下四種基本類型：
項目經理負責，適用較小的項目，三個人以下，項目經理對事件負責，其他人提供輔助性支持；
多個顧問向一個項目經理負責，每個顧問負責各自的一部分，項目經理進行管理和統(tǒng)籌；
劃分成很多小的部分，每部分都由兩個顧問承擔，兩個顧問是平等的，沒有主從之分：
同樣是劃分成很多小的部分，每部分由兩個顧問承擔，但是有明顯的主從，或者都是由項目經理指導其中一個人，討論和決策時，以這個人的意見為主。
所以說這是項目管理中有效溝通很重要的一點，就是明確劃分小的業(yè)務單元、降低溝通成本，同時為了做好事情，必須事先進行明確，進行充分的授權。
雖然整個項目是項目經理負責，但是在決定這個業(yè)務單元由某個或者某兩個人完成后，項目經理只能起管理上的控制、建議和指導的角色，不能對具體的內容進行過多的干預。
從溝通的效果和效率角度出發(fā)，一般就只有上面四種模式，很多時候，顧問在進行決策時需要獲取大量信息和思路，需要廣泛的討論，包括項目組內部討論、頭腦風暴會甚至進行上百人的問卷調查，這些都是輔助性的信息支持，最終的承擔和負責的單元就是一個人或者兩個人。
總的來說，只要注意了上面這些因素，就能更好地幫助我們進行有效溝通，從而提高項目管理的能力和水平，對咨詢團隊來說，能夠更有效地提高效率；對企業(yè)而言，不管是作為管理咨詢的客戶還是管理實踐者，這些辦法都可以幫助它們從中受益。