世界一流的技術(shù)公司不但重視產(chǎn)品的研發(fā)，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程同樣非常重視，視為企業(yè)的核心管理過(guò)程，或者是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部份?；诂F(xiàn)代產(chǎn)品研發(fā)的理念和理論、最佳工業(yè)實(shí)踐和企業(yè)自身研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，這些公司開(kāi)發(fā)和采用了適合自己特點(diǎn)的研發(fā)模式，成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的重要保證，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文將對(duì)某著名跨國(guó)電子公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程模型的主體過(guò)程進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，以了解先進(jìn)的研發(fā)管理過(guò)程在工業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用和帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
第一部份 產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的主體模型
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由個(gè)三個(gè)主體過(guò)程和13個(gè)子過(guò)程組成，三個(gè)主體過(guò)程為：
計(jì)劃過(guò)程：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程前對(duì)各種活動(dòng)的計(jì)劃過(guò)程
實(shí)現(xiàn)過(guò)程：對(duì)計(jì)劃的各個(gè)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
支撐過(guò)程：貫穿整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的各種支撐過(guò)程
以上每個(gè)主體過(guò)程又包括不同數(shù)目的子過(guò)程，下部份將給予進(jìn)一步的介紹。
第二部份 研發(fā)過(guò)程的介紹
過(guò)程一 計(jì)劃過(guò)程
計(jì)劃過(guò)程是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前的計(jì)劃過(guò)程，分為預(yù)研計(jì)劃和開(kāi)發(fā)規(guī)劃兩大子過(guò)程。
預(yù)研計(jì)劃
該過(guò)程的主要輸出是產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇。主要活動(dòng)包括協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)使命和產(chǎn)品戰(zhàn)略的一致性;分析市場(chǎng)、技術(shù)、制造和供應(yīng)鏈;產(chǎn)生基于市場(chǎng)差距和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品商業(yè)概念;把市場(chǎng)、技術(shù)、制造、供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)換成頂級(jí)路線圖，以及詳細(xì)的市場(chǎng)、產(chǎn)品需求和技術(shù)路線圖;用商業(yè)案例和模擬演練對(duì)前面的分析工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)證;最后對(duì)確保未來(lái)業(yè)務(wù)的成功的產(chǎn)品戰(zhàn)略作出選擇。
開(kāi)發(fā)規(guī)劃
該過(guò)程的主要輸出是各類開(kāi)發(fā)規(guī)劃和項(xiàng)目任務(wù)書(shū)。主要活動(dòng)包括把戰(zhàn)略選擇轉(zhuǎn)換成長(zhǎng)期和中期產(chǎn)品規(guī)劃，以及相關(guān)聯(lián)的技術(shù)、產(chǎn)品平臺(tái)和共用模塊(CBB)的開(kāi)發(fā)規(guī)劃;分析資源需求和資源的可行性，并與管理層達(dá)成一致的意見(jiàn);根據(jù)資源情況和商業(yè)準(zhǔn)則確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí);根據(jù)合并后的運(yùn)作計(jì)劃制定進(jìn)入實(shí)現(xiàn)階段的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)。
過(guò)程二 實(shí)現(xiàn)過(guò)程
對(duì)計(jì)劃活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，包括技術(shù)預(yù)研、產(chǎn)品平臺(tái)開(kāi)發(fā)(架構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì))、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)導(dǎo)入三個(gè)主要過(guò)程。
技術(shù)預(yù)研
該過(guò)程的主要輸出是各項(xiàng)技術(shù)預(yù)研信息和成果。主要活動(dòng)包括搜索、創(chuàng)造或獲取產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程所需要的技術(shù)訣竅，并評(píng)估這些技術(shù)訣竅在應(yīng)用、產(chǎn)品和市場(chǎng)方面對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)的影響。
產(chǎn)品平臺(tái)開(kāi)發(fā)
該過(guò)程的主要輸出是產(chǎn)品平臺(tái)和各種標(biāo)準(zhǔn)共用模塊設(shè)計(jì)。主要活動(dòng)包括開(kāi)發(fā)、更新和管理產(chǎn)品參考平臺(tái)和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)共用模塊(CBB);預(yù)先集成和評(píng)估各種CBB與產(chǎn)品平臺(tái)的組合以作為未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
該過(guò)程的主要輸出是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以采用預(yù)先集成的產(chǎn)品平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)共用模塊，也可以采用針對(duì)某種特定需求的的專用設(shè)計(jì)，或者在評(píng)估樣機(jī)上使用新技術(shù);確認(rèn)產(chǎn)品概念和業(yè)務(wù)的可行性;完成整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);根據(jù)事前定義的評(píng)估準(zhǔn)則集成和驗(yàn)證產(chǎn)品。
工業(yè)化過(guò)程
該過(guò)程的主要輸出是建立產(chǎn)品的批量生產(chǎn)能力。主要活動(dòng)包括設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈，包括元件供應(yīng)商，PCB，裝配，運(yùn)輸和交貨;根據(jù)產(chǎn)品和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立過(guò)程能力。
市場(chǎng)導(dǎo)入過(guò)程
準(zhǔn)備和計(jì)劃產(chǎn)品市場(chǎng)的導(dǎo)入。為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供文件和樣品并獲取充分的前期反饋;執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃;評(píng)價(jià)市場(chǎng)的成功以改進(jìn)后續(xù)的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
過(guò)程三 支撐過(guò)程
支撐過(guò)程貫穿整個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程，包括項(xiàng)目管理、管理評(píng)審、方法工具、研發(fā)人力資源管理、供應(yīng)商集成五大過(guò)程。
項(xiàng)目管理
對(duì)各種開(kāi)發(fā)活動(dòng)實(shí)施有效的項(xiàng)目管理。包括平衡產(chǎn)品性能和成本、項(xiàng)目費(fèi)用開(kāi)支、時(shí)間的要求以達(dá)成最佳結(jié)果;計(jì)劃、跟蹤和控制項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目交付件;領(lǐng)導(dǎo)跨職能部門團(tuán)隊(duì)，管理項(xiàng)