求進(jìn)行開發(fā),迭代周期結(jié)束時,就可以發(fā)布一個能夠提供給用戶使用的版本。這樣只要提出的需求優(yōu)先級足夠高,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的力量足夠強(qiáng),就能保證最長在4-6個月之內(nèi),需求能夠走完從用戶提出到滿足該需求的產(chǎn)品可交付的全過程。
項目計劃與監(jiān)控。每個產(chǎn)品的開發(fā),都按照項目的方式來開展。有項目主計劃、總體進(jìn)度計劃;各個迭代開發(fā)階段,有階段工作計劃;通過WBS分解后的每項原子任務(wù),有詳細(xì)工作計劃。這些計劃都通過在線系統(tǒng)中予以呈現(xiàn)和管理。可以隨時統(tǒng)計和了解到哪個計劃發(fā)生偏差、偏差率,以盡早查找原因,把問題和風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。
質(zhì)量管理。質(zhì)量從需求的源頭就非常重視,每一步都有評審和完整的記錄;從需求收集、需求分析、設(shè)計需求、模塊設(shè)計、接口設(shè)計、代碼實現(xiàn)、單元測試、集成測試、需求驗證形成產(chǎn)品工程領(lǐng)域的完整過程。每一個過程都是在事前評審預(yù)防問題,而不是事后再解決問題;每個過程傳遞到下一個過程的質(zhì)量都是可控的、有保障的。
大規(guī)模持續(xù)集成。在自動化測試的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實現(xiàn)大規(guī)模持續(xù)集成。即任何代碼的提交,都會引發(fā)后臺服務(wù)器的編譯、代碼分析和測試,并在很短時間內(nèi)自動反饋給代碼提交人測試和分析的結(jié)果。如果存在嚴(yán)重問題,則代碼提交失敗,需要修改并重復(fù)上述過程,直到通過后才能進(jìn)入產(chǎn)品代碼庫。
自動化測試農(nóng)場。在一個碩大的機(jī)房內(nèi),里面有各種硬件平臺、各種操作系統(tǒng)、各種環(huán)境配置的為數(shù)眾多的機(jī)器,機(jī)器自動獲取各個產(chǎn)品每天自動編譯的結(jié)果,并周而復(fù)始的運行自動化測試案例,并把測試結(jié)果匯總在一起。從測試結(jié)果的分析中,可以直觀的了解到產(chǎn)品對各個環(huán)境的兼容狀況,了解到各個產(chǎn)品的當(dāng)前質(zhì)量狀況。
度量統(tǒng)計和根因分析。對于各類過程數(shù)據(jù)、缺陷、問題等進(jìn)行度量統(tǒng)計,并分析短板、瓶頸和關(guān)鍵所在,分析背后的根源,并尋求解決辦法,落實具體措施。通過PDCA(Plan、Do、Check、Action)的循環(huán)、通過一輪輪的分析和措施來持續(xù)改進(jìn)。
知識管理。在各類技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)過程中積累的各類知識財富,都有一個統(tǒng)一的地方進(jìn)行歸檔和管理。更為重要的是:可以非常方便的進(jìn)行分門別類的查詢和通過關(guān)鍵字的進(jìn)行查詢。經(jīng)驗和能力不再是口口相傳,而是以知識庫的方式積累沉淀下來,并惠及更多的人員。
信息電子流程。日常辦公和產(chǎn)品開發(fā)的各項事務(wù),都可以在信息系統(tǒng)中予以開展。加班、請假、因公外出、出差申請等等事務(wù)都通過電子方式來進(jìn)行流轉(zhuǎn)、審批和統(tǒng)計分析。產(chǎn)品開發(fā)的計劃、交付件、評審、風(fēng)險、缺陷等等的處理也通過信息系統(tǒng)來流轉(zhuǎn)。不會再到處找領(lǐng)導(dǎo)簽字,也不會擔(dān)心發(fā)生丟失,還能方便進(jìn)行量化的統(tǒng)計分析。
辦公環(huán)境。產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊能夠在一個舒適的環(huán)境中辦公,不用操心各種不必要的煩心事。不用擔(dān)心加班時肚子餓了沒有一點東西墊腹,不用擔(dān)心加班太晚回不了家,不用擔(dān)心空氣不流通憋氣,不用擔(dān)心沒水喝或水的鈣質(zhì)太高,不用擔(dān)心一伸胳膊碰到同事,不用擔(dān)心報銷單填寫不合格被打回,不用擔(dān)心機(jī)器不夠用干瞪眼。
績效管理和任職資格。工作都有日常的記錄,績效周期中可以得到直接上級的指導(dǎo)和幫助,績效周期結(jié)束時可以獲得客觀公正的績效評價??冃У慕Y(jié)果可以直接影響后續(xù)的薪酬調(diào)整、培訓(xùn)和晉升機(jī)會。能夠在任職資格體系中找到自己的位置,并明確自己后續(xù)努力的方向,以及未來發(fā)展的通道。產(chǎn)品開發(fā)的成功,在給團(tuán)隊及其所有成員帶來巨大成就感的同時,也能帶來更多實在的東西。
職業(yè)化素質(zhì)和能力。產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的人不在多,而在精。每個團(tuán)隊成員都是具備高度職業(yè)化素質(zhì),具備市場意識、用戶意識、質(zhì)量意識、有高度的責(zé)任感和主動性;在所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,是不折不扣的專家。
產(chǎn)品研發(fā)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任何一點存在問題,都會給產(chǎn)品研發(fā)帶來影響;產(chǎn)品研發(fā)通過近幾年的建設(shè),已經(jīng)從最初的游擊隊進(jìn)入了初步的正規(guī)軍階段。但我們?nèi)匀灰宄目吹剑覀兙嚯xIT界的先進(jìn)水平仍然有不小的差距,這些差距就是我們后續(xù)努力的方向。也相信通過共同努力,我們可以在各個領(lǐng)域持續(xù)的進(jìn)步,并最終達(dá)成產(chǎn)品研發(fā)的美好未來。