,適當(dāng)增減設(shè)計時間等。
三、以知識管理提高研發(fā)人員的績效
1、研發(fā)模塊的零件化
其實,研究工作與生產(chǎn)線工作一樣也可以零件化,如軟件設(shè)計,就可以實現(xiàn)設(shè)計許多接口友好的模塊,大的程序轉(zhuǎn)變?yōu)閷δK的有效組裝,這樣,軟件設(shè)計工作就大規(guī)模生產(chǎn)線化了,研發(fā)工作的效率因此得以大幅提高。其它的研發(fā)工作(如硬件設(shè)計工作等等)也都可以循著同樣的思路模塊化。有了這些模塊,每一項研發(fā)工作所需時間將得到良好的預(yù)估,這也為績效考核工作的可行性奠定了良好的基礎(chǔ),使績效考核意見有理有據(jù),考核結(jié)果能夠充分量化。
2、以電腦化儲存研發(fā)模塊
公司的電腦網(wǎng)絡(luò)是研究模塊最好的發(fā)布與使用平臺,以電腦網(wǎng)絡(luò)為支撐,公司的研發(fā)人員可以跨越時空利用公司的研發(fā)模塊,這既是優(yōu)秀的知識管理,也減少了研發(fā)人員面對考核時的種種借口。麥肯錫公司就是利用系列咨詢模塊,把他們的咨詢經(jīng)驗與知識固態(tài)化,在公司的網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,大大提高了咨詢師發(fā)揮特長的機會,保證麥肯錫公司對優(yōu)秀咨詢?nèi)藛T的順利考核與選拔。
3、研發(fā)經(jīng)驗、要點等亦可以通過同樣的手段,保證最大限度地發(fā)揮研發(fā)人員的潛力。
4、對模塊的貢獻亦應(yīng)成為研發(fā)人員考核的重要指標(biāo)之一。
平衡計分法中第一部分為"學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力",對模塊的貢獻可以設(shè)為重要的指標(biāo)之一。對模塊的貢獻可以提高整個團隊的研發(fā)水平,進而提高研發(fā)人員的整體水平,提升公司的盈利能力,因此,此指標(biāo)應(yīng)列為對研發(fā)人員的考核指標(biāo)。這樣的指標(biāo)也是比較容易量化的。
總之,零件化、模塊化的知識管理,能大大節(jié)省研發(fā)人員的探索時間,保證研發(fā)人員有更多的時間發(fā)揮才能,使考核的結(jié)果更有說服力與引導(dǎo)力,防止研發(fā)隊伍變動引起的研發(fā)困難。
四、其它
1、若為數(shù)名研發(fā)人員組成課題組,則由研發(fā)部經(jīng)理最好是課題組組長為各研發(fā)人員在該課題中的貢獻打分。
2、人力資源部高度關(guān)注研發(fā)人員對考核工作的投訴意見及考核面談工作。
3、對于研發(fā)周期較長的項目,應(yīng)根據(jù)實驗計劃、實驗記錄、實驗計劃完成的百分比、中試結(jié)果、最終結(jié)果、論文發(fā)表情況、課題獲獎情況、課題成本、課題最終效益等等可量化的指標(biāo)對研發(fā)人員進行考核。只要指標(biāo)設(shè)置合理,研發(fā)的工作完全是可以量化考核的。