線”就是對(duì)項(xiàng)目生命周期進(jìn)行管理的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理流程。
企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理 生產(chǎn)管理
項(xiàng)目成果 產(chǎn)品
項(xiàng)目過程 產(chǎn)品生產(chǎn)過程
項(xiàng)目管理流程 產(chǎn)品生產(chǎn)線
項(xiàng)目組成員 生產(chǎn)線工人
項(xiàng)目經(jīng)理 生產(chǎn)線工長(zhǎng)
項(xiàng)目管理辦公室(PMO) 生產(chǎn)管理辦公室
企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系 生產(chǎn)管理體系
最后一句話:項(xiàng)目不是萬能的,在構(gòu)建企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系中,需要避免過度項(xiàng)目思維。同時(shí),在構(gòu)建企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系的過程中,不應(yīng)該是由項(xiàng)目經(jīng)理來主導(dǎo),而應(yīng)該是由企業(yè)管理層、項(xiàng)目管理人員及業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)<乙黄鹬贫ǖ摹?/SPAN>
(02)如何做?
企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系,是企業(yè)整體管理體系的有機(jī)組成部分,因此,建立企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理體系,就需要從企業(yè)的根本目標(biāo)出發(fā),逐步分析企業(yè)的各種行為特點(diǎn),使項(xiàng)目管理方法有的放矢。
要建立一個(gè)科學(xué)合理的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系,需要經(jīng)過如下步驟:
1、明確企業(yè)的使命及市場(chǎng)定位;
企業(yè)的使命不同,就直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的目標(biāo)和定位,在價(jià)值鏈中所處的位置。這將影響到企業(yè)眾多的具體管理目標(biāo)的制定,是每個(gè)企業(yè)都必須明確的。而企業(yè)的使命不僅僅關(guān)系到企業(yè)傳統(tǒng)管理方式的方方面面,也隨著企業(yè)項(xiàng)目管理中的扁平化管理,企業(yè)使命的指導(dǎo)作用,也將直接影響到項(xiàng)目決策,影響到項(xiàng)目具體執(zhí)行過程中的實(shí)際行為方式。
2、確定企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)及其專業(yè)方法規(guī)范;
A、對(duì)企業(yè)的使命進(jìn)行WBS分解,得到企業(yè)中具體、明確的關(guān)鍵任務(wù)要求,它們是企業(yè)為完成使用而必須采取的行動(dòng)。任務(wù)的定信要明確,必須具有可操作性,能夠應(yīng)用到以后的具體行動(dòng)當(dāng)中。這些分解出來的任務(wù)是對(duì)整體企業(yè)的要求,企業(yè)需要通過進(jìn)一趟定義企業(yè)的流程、定義組織構(gòu)架和建立配套的企業(yè)文化,使以后企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)更為具體的職能,都是與這些關(guān)鍵任務(wù)相一致的。如:軟件企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)可以是:開發(fā)軟件產(chǎn)品、銷售軟件產(chǎn)品、實(shí)施軟件項(xiàng)目、客戶服務(wù)(專項(xiàng)任務(wù)),而開發(fā)軟件產(chǎn)品這個(gè)任務(wù)還可以再進(jìn)行細(xì)化拆分得到規(guī)劃軟件產(chǎn)品、設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品、開發(fā)軟件產(chǎn)品、測(cè)試軟件產(chǎn)品、發(fā)布軟件產(chǎn)品等環(huán)節(jié)。
B、定義每一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)中的項(xiàng)目類型,這樣就可以形成不同類型項(xiàng)目的管理過程。如開發(fā)軟件產(chǎn)品這個(gè)任務(wù)可以為研發(fā)類項(xiàng)目管理,實(shí)施軟件項(xiàng)目則可以歸入到實(shí)施類項(xiàng)目管理中去。
C、構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目路線圖,企業(yè)的每個(gè)關(guān)鍵任務(wù)都可以將整個(gè)流程劃分成為不同的階段,每個(gè)階段都可以對(duì)應(yīng)一類項(xiàng)目。這樣,企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)的整個(gè)流程就可以對(duì)應(yīng)一系列的項(xiàng)目過程。在每個(gè)項(xiàng)目過程中,根據(jù)提交成果的特點(diǎn),項(xiàng)目資源組織的特點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的要求等,確定每類項(xiàng)目的基本管理過程。同時(shí)要保證這個(gè)階段所對(duì)應(yīng)項(xiàng)目之間的延續(xù)性,以保證整個(gè)任務(wù)的延續(xù)性。
3、分析企業(yè)中產(chǎn)品、過程、資源三條管理線;從企業(yè)管理的角度來說,在一個(gè)既有產(chǎn)品,又有項(xiàng)目的企業(yè)中, 一般都包括產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理和資源管理三條主線:
A、產(chǎn)品管理線主要圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行管理,關(guān)注的是產(chǎn)品生命周期,關(guān)注項(xiàng)目的成果、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門、產(chǎn)品生產(chǎn)部門、質(zhì)量檢驗(yàn)部門等,都可以歸屬為產(chǎn)品管理線;
B、項(xiàng)目管理線主要是圍繞著項(xiàng)目過程,關(guān)注的是項(xiàng)目的全生命周期,一般企業(yè)中有的通過職能部門來管理項(xiàng)目(如項(xiàng)目管理部),也有的通過專門成立的項(xiàng)目管理辦公室(PMO)管理項(xiàng)目;
C、資源管理線主要是對(duì)公司內(nèi)外部資源進(jìn)行管理,涉及的部門一般包括人力資源、財(cái)務(wù)、IT、采購(gòu)等部門。
三條管理線有一定的順序關(guān)系,通常先決定產(chǎn)品管理線的基本要求,然后根據(jù)產(chǎn)品管理的基本要求,決定項(xiàng)目管理的要求,再根據(jù)產(chǎn)品管理和