目風險管理,它是針對整個項目(產(chǎn)品)生命周期制定的,定義了項目組織及成員風險管理的行動方案及方式,指導(dǎo)項目組織選擇風險管理方法。
(3)風險種類。風險種類是指那些可能對項目產(chǎn)生正面或負面影響的風險源。一般的風險類型有計劃控制風險、成本管控風險,系統(tǒng)作業(yè)管控風險、質(zhì)量風險、技術(shù)風險、組織風險、過程風險、管理風險、市場風險及法律法規(guī)變更風險等。
(4)制約因素和假設(shè)條件。無論是項目建議書、可行性研究報告、設(shè)計等項目計劃,還是規(guī)劃性文件一般都是基于若干假設(shè)、前提條件下估計或預(yù)測出來的。這些假設(shè)和前提在實際項目實施期間可能成立,也可能不成立。因此,項目的前提和假設(shè)之中隱藏著風險。
整個項目過程一定是在某個特定的環(huán)境之中,且同時受到內(nèi)外部各種因素的制約,而其中國家的法律、法規(guī)和規(guī)章等因素是項目活動主體無法控制的,這些都構(gòu)成了項目的制約因素,這些制約因素也是隱藏著一定的風險。
2.風險識別的方法。在項目風險識別過程中,必要的一些工具與方法還是不可少的,充分利用這些工具與方法不但可提高識別風險的效率,而且操作規(guī)范,不容易產(chǎn)生缺漏。運用的工具和方法有以下幾種:頭腦風暴法、檢查表法等。當然,在其他項目實際運用中,流程圖法以及SWOT分析法也常被人使用。
(二)項目風險估計與評價
在項目風險識別后我們所需要做的是對這些已被識別的風險進行項目風險評價。通常來說,項目風險評價包括風險估計與風險評價兩方面的內(nèi)容。
1.風險估計。項目風險估計是指在對各風險事件發(fā)生概率進行估計的基礎(chǔ)上,估計各風險事件的影響結(jié)果。目前實際在用的風險估計的主要方法為概率統(tǒng)計法。在概率統(tǒng)計方法中又有兩種:一種客觀概率,客觀概率是用統(tǒng)計的方法,根據(jù)大量試驗進行計算,這種方法所得數(shù)值是客觀存在的,此方法主要用于確定型風險估計。另一種方法是主觀概率,由于在實際工作中,所遇到的事件經(jīng)常是將來發(fā)生的,很難計算出客觀概率,但由于決策的需要,又必須對事物出現(xiàn)的可能性進行必須的估計,于是就會召集有關(guān)各方面的專家對相關(guān)事件的概率做出一個合理的估計,該方法主要用于那些不確定類型的風險估計。
2.風險評價。風險評價是對風險及可能引起的影響的全面評估。風險評價是在風險識別的基礎(chǔ)上,運用各種管理科學技術(shù),采用各種定量和定性相結(jié)合的方式,最終估計風險的大小,并評價風險可能帶來的影響或損失。風險評價活動包含以下方面內(nèi)容:首先系統(tǒng)了解項目的背景信息,確定風險評價基準;其次使用風險評價方法來確定整體風險水平,并發(fā)掘出各因素的內(nèi)在因果,確定關(guān)鍵因素;最后進行綜合評價,確定項目風險所處狀態(tài)及與之相對應(yīng)的策略和方法。風險評價方法一般可分為定性、定量、定性與定量相結(jié)合三類,最為有效的方法當數(shù)定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)方法。在項目風險評價中,較多地使用層次分析法、決策樹法。
3.新產(chǎn)品開發(fā)項目風險產(chǎn)生的原因。新產(chǎn)品開發(fā)項目風險應(yīng)對策略應(yīng)該首先分析其產(chǎn)生風險的原因,從而制定恰當?shù)牟呗?。新產(chǎn)品開發(fā)項目風險產(chǎn)生的客觀原因主要有:國內(nèi)外競爭對手搶先進入市場,推出新產(chǎn)品,市場競爭加劇;銀行貸款利翠升高,投資風險增大;科學技術(shù)發(fā)展速度較快,新產(chǎn)品開發(fā)步伐趕不上科技發(fā)展速度,使新產(chǎn)品在開發(fā)過程中就夭折;市場需求變化加快和市場趨于分散,迫使企業(yè)的新產(chǎn)品面向范圍更小的目標市場。集中表現(xiàn)在產(chǎn)品售價太高。此外,國內(nèi)也有企業(yè)在開發(fā)這種產(chǎn)品,且在安裝方便性方面要好得多,致使市場競爭激烈;新產(chǎn)品投放市場后,企業(yè)沒能熟練運用促銷手段進行宣傳,價格過高或過低,缺少配件,售后服務(wù)跟不上,沒能掌握好產(chǎn)品推出的時機等。
4.新產(chǎn)