比較難有挑戰(zhàn)性,想挑戰(zhàn)自己的技術(shù)高度。接著再根據(jù)他以往的項(xiàng)目經(jīng)歷,來(lái)說(shuō)服他做他擅長(zhǎng)的模塊,以便提高項(xiàng)目的成功率。因?yàn)轫?xiàng)目管理中很重要的一個(gè)原則是,一個(gè)成員做的工作,應(yīng)該是重復(fù)過(guò)去成功的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),而不是挑戰(zhàn)他的技術(shù)高度,否則對(duì)項(xiàng)目是有害的,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失控。也就是說(shuō)他個(gè)人的技術(shù)水平可能得到提升了,但是這是以項(xiàng)目作為他的試驗(yàn)品為代價(jià)的,這個(gè)人的提高只能在下一個(gè)項(xiàng)目中體現(xiàn)出來(lái),正所謂前人栽樹(shù)后人乘涼。
分配任務(wù)的時(shí)候要非常謹(jǐn)慎和小心,因?yàn)橥締T工比較不敢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出異議,所以就會(huì)造成任務(wù)完成質(zhì)量不高或者不能按時(shí)完成,使項(xiàng)目管理無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,這是我最深刻的體會(huì)。在團(tuán)隊(duì)成型初期,我們必須按照一定的難度和數(shù)量來(lái)分配,并給予足夠的技術(shù)支持和幫助,在做的過(guò)程中要不斷跟蹤,等到團(tuán)隊(duì)成熟以后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的管理將會(huì)越來(lái)越順利,越來(lái)越準(zhǔn)確。
3、 保持他們的積極性
首先,人的積極性是個(gè)很有趣的東西,把握拿捏不好分寸,就會(huì)影響到一個(gè)人做事情的積極性。
在這里我引用一段很經(jīng)典的X,Y理論:
X,Y理論可以用來(lái)分析一個(gè)經(jīng)理的管理行為,如果這個(gè)經(jīng)理的思想是X理論的思想,那么他就會(huì)采取比較強(qiáng)硬的措施,例如軍隊(duì)式的管理方法。這種經(jīng)理就會(huì)用各種嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)迫人們進(jìn)行工作,觸犯了規(guī)章制度就會(huì)受到經(jīng)濟(jì)上的懲罰。我認(rèn)為這種管理方式只適合一些標(biāo)準(zhǔn)化操作程度比較高的企業(yè),對(duì)于軟件行業(yè)來(lái)說(shuō),人才得到了極大的重視,近期人才流動(dòng)性較大,員工的個(gè)性也比較強(qiáng)烈,無(wú)法應(yīng)用這種強(qiáng)硬的措施。
人較低需求層次是生存,高層次是自我實(shí)現(xiàn),在軟件行業(yè)中,生存已經(jīng)不是問(wèn)題,每個(gè)人都抱著自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而奮斗,所以我認(rèn)為在軟件行業(yè)中采用Y理論比較適合,即一定要讓員工參與到?jīng)Q策中。舉個(gè)例子,有一個(gè)員工曾經(jīng)向我抱怨,沒(méi)有讓團(tuán)隊(duì)的人參與一些事情的決策,他覺(jué)得不像團(tuán)隊(duì),做事情效率比較低下。所以要讓大家有積極性,就要讓人感覺(jué),這個(gè)項(xiàng)目是大家努力的結(jié)果,是大家團(tuán)結(jié)的結(jié)果,而不是某一個(gè)技術(shù)牛人的結(jié)果。
我曾經(jīng)在項(xiàng)目管理中采用了兩種方法,一種是比較自由的方式,就是劃分好模塊,規(guī)定好一些項(xiàng)目規(guī)范以及界面規(guī)范,至于需求等等實(shí)現(xiàn)等等由大家一起自由發(fā)揮,結(jié)果效果一般。第二種就是完全由我控制,我規(guī)定好需求,規(guī)定好界面,甚至細(xì)化到每天要做什么,結(jié)果更加失敗,員工感覺(jué)沒(méi)有自由了。程序員和藝術(shù)家一樣,既要有條條綱綱的限制,又要有一定的自由空間,所謂帶著枷鎖跳舞就是這個(gè)意思。所以作為項(xiàng)目經(jīng)理必須把握好管理的松緊度,根據(jù)員工個(gè)性的不同來(lái)拿捏分寸,這需要經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的積累和磨練才能夠爐火純青,畢竟,管理也是藝術(shù),需要悟性,不是從書(shū)本上就能夠?qū)W得到的,要讓如此復(fù)雜的人保持積極性,管理人員要付出更多的努力。
4、 幫助團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)并保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力
光光人的積極性還不夠,每個(gè)人的用力方向還必須一樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,團(tuán)隊(duì)是有一個(gè)生命周期的,分別是形成,躁動(dòng),穩(wěn)定,表現(xiàn)。我在大學(xué)期間建立的團(tuán)隊(duì)就經(jīng)歷了這些階段。那么在項(xiàng)目管理者面臨的問(wèn)題就是,如何使團(tuán)隊(duì)順利經(jīng)歷這幾個(gè)階段,盡快達(dá)到表現(xiàn)階段。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成的時(shí)候,一切都是新鮮的。我們團(tuán)隊(duì)嘗試性的做一些任務(wù),尋找哪些人比較合群,并且了解大家的性格以及特長(zhǎng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)形成的時(shí)候,大家的工作熱情比較高漲,但是容易出現(xiàn)焦慮,因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中,他們的定位都不明確,所以作為團(tuán)隊(duì)的管理者在這個(gè)階段應(yīng)該做的是建立團(tuán)隊(duì)文化,例如團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),口號(hào)等等,甚至連什么時(shí)候開(kāi)會(huì),什么時(shí)候往也要事先有個(gè)規(guī)劃,然后讓團(tuán)隊(duì)的人之間互相充分的了解,然后做一些合作的工作來(lái)讓大家了解在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面應(yīng)該如何進(jìn)行溝通協(xié)作。
接著當(dāng)團(tuán)隊(duì)的