承擔(dān)這種角色的人設(shè)立目標(biāo)，確定事務(wù)的輕重緩急，從而保證團(tuán)隊的目標(biāo)清晰，方向準(zhǔn)確。五是監(jiān)控評估者。這是分析者角色。承擔(dān)這種角色的人分析問題和評估解決方案，從而確保決策制定的均衡。六是協(xié)作者。承擔(dān)這種角色的人促使團(tuán)隊以和諧的方式運(yùn)作，給有缺點(diǎn)的團(tuán)隊成員以支持，同時培養(yǎng)團(tuán)隊的士氣和精神。七是執(zhí)行者。這種角色使事情發(fā)生，承擔(dān)這種角色的人接收概念并將之轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的步驟，制定計劃并執(zhí)行。八是完成者。這種角色注重細(xì)節(jié)，承擔(dān)這種角色的人確保所有工作都按計劃完成。九是專家。團(tuán)隊需要某些方面的專家，這種角色的人會給團(tuán)隊帶來特殊的寶貴技能，他們的所有目的就是把他們的專業(yè)知識貢獻(xiàn)出來。一般來說，這些人不會擔(dān)任團(tuán)隊的其他角色。
Belbin的研究只限于高級管理團(tuán)隊，但是對項目團(tuán)隊也是很適用的。
（二）Margerison和McCann團(tuán)隊管理輪狀模型
1990年出版的Charles Margerison與Dick McCann合著的書《團(tuán)隊管理：新的實(shí)踐方法》（Team Management： Practical New Approaches， Management Books 2000 Ltd.）。Margerison和McCann認(rèn)為團(tuán)隊的9種角色是：創(chuàng)造-革新者；探索-促進(jìn)者；評估-開發(fā)者；推進(jìn)-組織者；總結(jié)-生產(chǎn)者；控制-檢查者；維護(hù)-保持者；報告-建議者；聯(lián)系者。
（三）DISC系統(tǒng)
第3種模型是DISC系統(tǒng)。由美國動機(jī)學(xué)習(xí)學(xué)會（the Institute for Motivational Learning）開發(fā)的DISC系統(tǒng)，是這3種模型中最著名也是應(yīng)用最廣泛的模型。
DISC系統(tǒng)基于均衡團(tuán)結(jié)必須包括4種個性風(fēng)格的理論，這4種個性風(fēng)格以字母順序排列如下：動力（D）、影響力（I）、可靠（S）和服從（C）。
動力（D）：這種“D”個性的人有著很大的能量，他們直率、果斷并且以目的為導(dǎo)向，是冒險者和問題解決者。影響力（I）：“I”個性風(fēng)格的人擅長與人打交道，他們積極向上，具有幽默感，而且很樂觀，他們善于鼓勵他人，也善于和他們溝通。可靠（S）：可以充分相信“S”個性風(fēng)格的人的話，他們是優(yōu)秀的團(tuán)隊工作者，可靠、穩(wěn)健；這種個性的人有很強(qiáng)的人際交往能力，能夠很好地解決矛盾。服從（C）：“C”個性風(fēng)格的人比較像“S”個性風(fēng)格的人，他們也是很可靠的，但這是從不同角度所得出的結(jié)論；“C”個性風(fēng)格的人由于他們具有分析的、從實(shí)際而來的知識，因此他們有條不紊且小心謹(jǐn)慎。
三、構(gòu)建有效的項目團(tuán)隊
（一）項目團(tuán)隊的發(fā)展階段
任何項目團(tuán)隊的建設(shè)都要經(jīng)歷形成、震蕩、正規(guī)、出成效和終結(jié)5個階段：
形成：團(tuán)隊組建，成員相互認(rèn)識；震蕩：團(tuán)隊成員之間發(fā)現(xiàn)彼此之間的分歧；正規(guī)：團(tuán)隊成員就合作原則達(dá)成一致；出成效：團(tuán)隊成員配合默契，工作有成效；終結(jié)：團(tuán)隊在任務(wù)完成之后被解散。
在這5個階段中首先經(jīng)歷一段低谷，然后上升到穩(wěn)定狀態(tài)，最后可能出現(xiàn)上升或下降直至項目結(jié)束。項目經(jīng)理的作用就是組建團(tuán)隊，并使項目團(tuán)隊士氣盡快達(dá)到高峰，維持該效能并保持到項目結(jié)束。
（二）項目團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素
1、均衡的問題解決能力。項目工作中總會有問題存在。它們產(chǎn)生的原因有多種，其中包括商業(yè)氣候和競爭對手行為的變化，有市場情報、資源限制、銷售商能力低下、優(yōu)先權(quán)變化、組織性學(xué)習(xí)、失誤、誤解等帶來的變化。很多問題只有通過最富創(chuàng)造性、不合常規(guī)的思維方式才能解決。
2、均衡的決策制定能力。在對問題進(jìn)行確認(rèn)并提出不同的解決方案的同時，團(tuán)隊也要對不同條件下不同解決方案產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行評估。例如，技術(shù)性團(tuán)隊的主要問題是他們傾向于匆忙做出判斷，即