部門明確表示：未來(lái)五年內(nèi)不會(huì)考慮升級(jí)到更高版本，不會(huì)有移動(dòng)設(shè)備視頻服務(wù)的需求。這樣，我顧慮的第二個(gè)問(wèn)題就打消了。R公司在會(huì)議上也表示雖然很難，但通過(guò)努力能夠向美國(guó)總部申請(qǐng)一定數(shù)量的許可滿足客戶需求，如果在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題，也將協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)、國(guó)外的技術(shù)人員給予解決，將大力支持系統(tǒng)的建設(shè)。
我安排專人對(duì)此次會(huì)議做了詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，與會(huì)各方都在紀(jì)要上簽字并各自留存紀(jì)要副本，通過(guò)協(xié)調(diào)會(huì)，各相關(guān)方都充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并進(jìn)行了深入的分析和探討，最后明確了問(wèn)題的解決方案并作出承諾，為項(xiàng)目的順利進(jìn)展掃清了障礙。
通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題，我體會(huì)到：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理一定要主動(dòng)與客戶方密切合作，加強(qiáng)溝通，客戶方的充分參與能有效地協(xié)調(diào)供應(yīng)商，增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的控制能力。此外，對(duì)于己方不完全掌握的技術(shù)，不能單方面過(guò)度承諾。我們要有高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，但同時(shí)也要善于通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)與合作伙伴分擔(dān)責(zé)任。
總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常要承受來(lái)自各方面的壓力，面對(duì)各種問(wèn)題，例如缺少軟硬件資源或者人力資源等，在孤立無(wú)援的情況下面對(duì)各方的不支持、質(zhì)疑和拒絕，項(xiàng)目經(jīng)理要施展自身的溝通協(xié)調(diào)能力，用事實(shí)證明實(shí)力和價(jià)值，改變各方的態(tài)度，為項(xiàng)目贏得更多的支持、認(rèn)可和幫助。
困難和障礙是最好的老師，它能夠引導(dǎo)我們?cè)谕ㄍ晒Φ碾A梯上一步步向上攀登。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理朋友們：祝愿你們?cè)谌〉谩罢娼?jīng)”的路上走得更遠(yuǎn)，祝愿你們的旅程更豐富、更精彩！敢問(wèn)路在何方？路在腳下！