損失。
在快速的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們不斷的犯錯(cuò)誤,或者我們只有通過(guò)不斷的進(jìn)行才能夠使問(wèn)題暴露出來(lái)和日漸明晰。因此讓我們的想法實(shí)施和落地的流程必須是一個(gè)增量的承諾實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。在整個(gè)過(guò)程中我們不斷的降低和量化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),提高整個(gè)項(xiàng)目的可視性。
4.知道什么時(shí)候離開(kāi)
在很多企業(yè)中,盡管在整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)流程中建立了相應(yīng)的階段決策點(diǎn)和關(guān)卡放行點(diǎn),但是管理層仍然缺乏這種意愿和機(jī)制以終止掉當(dāng)前運(yùn)行不佳的項(xiàng)目。管理層必須充分意識(shí)到,能夠正確的下決心殺掉不佳的項(xiàng)目反而是新產(chǎn)品研發(fā)成功的關(guān)鍵,這種決策將我整個(gè)公司省一大筆錢和減少一大堆的麻煩。
5.某中規(guī)格和大小并不能適合所有項(xiàng)目
如果你的財(cái)務(wù)顧問(wèn)采用相同的方法來(lái)評(píng)價(jià)和選擇你的不同投資,比如股票,債券和實(shí)物資產(chǎn)等,那你最好是重新選擇了一個(gè)顧問(wèn)。對(duì)于不同的投資我們必須采用不同的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和策略,在我們的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中也同樣如此。對(duì)于小型增量維護(hù)型項(xiàng)目,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和平臺(tái)型項(xiàng)目有太多的不同點(diǎn)和差異,而解決方法就是要根據(jù)項(xiàng)目的特征進(jìn)行重新的分類。
我們大致可以分為小型增量維護(hù)型項(xiàng)目,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,平臺(tái)型項(xiàng)目和客戶定制型項(xiàng)目等幾大類型。由于項(xiàng)目類型的不同他們需要采用不同的項(xiàng)目決策目標(biāo),生命周期模型,質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和具體的過(guò)程定義。比如對(duì)于維護(hù)改進(jìn)型項(xiàng)目由于項(xiàng)目本身已經(jīng)較成熟我們控制的重點(diǎn)是財(cái)務(wù)和成本控制,而對(duì)于平臺(tái)型和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目我們控制的重點(diǎn)可能則是產(chǎn)品的質(zhì)量。
6.選擇項(xiàng)目并不存在簡(jiǎn)單直接的最佳方式或方法
在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,高級(jí)軍官為了決定敵軍無(wú)線電的準(zhǔn)確信號(hào),他們需要在某一個(gè)可能區(qū)域畫(huà)一個(gè)三角形,設(shè)置三個(gè)檢測(cè)點(diǎn),僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)檢測(cè)點(diǎn)往往并不能得到全面準(zhǔn)確的信息。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,當(dāng)我們努力去做出項(xiàng)目選擇和淘汰決策的時(shí)候,我們意識(shí)到所有的方法都顯得不可靠。我們需要考慮的是多種項(xiàng)目選擇方法相互結(jié)合以做出準(zhǔn)確可靠的決定。我們可以用三種以上的選擇方法進(jìn)行綜合比較和決策。
7.嘗試使用記分卡-一種高效當(dāng)經(jīng)常被忽視的方法
記分卡方法的擁護(hù)者強(qiáng)調(diào)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,為了保證新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功很多的定性因素和要素都是已知的。比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品市場(chǎng)前景和吸引力,技術(shù),遇到的競(jìng)爭(zhēng)等等。我們可以講這些要素制作到打分卡中,并根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略絕對(duì)每一個(gè)因素的權(quán)重,最終來(lái)得到每個(gè)項(xiàng)目的總分。這種方法是一種更加科學(xué)的結(jié)構(gòu)化決策的方法,可以幫助我們進(jìn)行項(xiàng)目的選擇。
8.使用成功準(zhǔn)則和法則
寶潔公司是應(yīng)用成功準(zhǔn)則的典范,它們?yōu)樾庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目的每一個(gè)重要的階段都指定詳細(xì)的成功準(zhǔn)則,并獲取到管理層和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。這些法則成為了判斷項(xiàng)目是淘汰還是繼續(xù)的簡(jiǎn)單實(shí)用的選擇法則。
注意這些成功準(zhǔn)則并不是簡(jiǎn)單的定性法則,而是一系列的可以量化和用數(shù)據(jù)說(shuō)話的判斷規(guī)則。其中包括了利潤(rùn),成本,上市時(shí)間和進(jìn)度,首年銷售額等多項(xiàng)指標(biāo)。這些準(zhǔn)則也不是一成不變,而是可以根據(jù)客戶和市場(chǎng)目標(biāo)導(dǎo)向進(jìn)行裁剪。
9.使用正確的財(cái)務(wù)判斷法則
許多財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行投資收益分析的時(shí)候喜歡采用NPV凈現(xiàn)值方法,因?yàn)镹PV承認(rèn)了資金的時(shí)間價(jià)值,但是為了防止NPV方法被誤用需要注意的是:
首先對(duì)于周期短和規(guī)模小的項(xiàng)目不適合采用該方法,直接采用銷售成本分析等方法將顯得更加簡(jiǎn)單有效。
其次對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,有用存在太多的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該采用通過(guò)概率系數(shù)修正后的NPV方法進(jìn)行評(píng)估。舉例來(lái)說(shuō),對(duì)于預(yù)期的財(cái)務(wù)收益應(yīng)該都是增加了決策樹(shù)分析和蒙特卡洛模擬后增加了不確定性和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后的指標(biāo)。
另外可以使用生產(chǎn)率指標(biāo)作為NPV指標(biāo)的擴(kuò)展,通常由于企業(yè)資源的約束,項(xiàng)目都必須要進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的排序以獲取資源。生產(chǎn)率指標(biāo)是基于TOC約束理論演變過(guò)來(lái)的財(cái)務(wù)方法,這種方法的目的就是在存在資源約束的情況下,是組合項(xiàng)目的價(jià)值得到最大化。
10.定期回顧和復(fù)審項(xiàng)目組合,以重新標(biāo)定優(yōu)先等級(jí)
項(xiàng)目選擇和淘汰的過(guò)程并不是僅僅存在于項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候,也存在于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中。我們通常需要在大的階段或里程碑點(diǎn)對(duì)選擇的項(xiàng)目進(jìn)行回顧,對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中的各個(gè)重要狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行復(fù)審,以確定項(xiàng)目執(zhí)行是否正常,風(fēng)險(xiǎn)是否根據(jù)量化和明晰,將這些逐步已經(jīng)量化的參數(shù)重新放入到選擇準(zhǔn)則中后進(jìn)行計(jì)算,就可以得到組合中各個(gè)項(xiàng)目新的優(yōu)先級(jí)。