l 促進(jìn)了服務(wù)營業(yè)額的增長。
一項在微軟發(fā)展過程中的調(diào)查以及在公司范圍內(nèi)的投票，都顯示出在許多人才管理方面的改進(jìn)，主要體現(xiàn)在：
l 員工之間的摩擦減少；
l 員工滿意度增加；
l 組織和團(tuán)隊健康指數(shù)增加；
l 客戶和合作伙伴滿意度增強(qiáng)。
一些個人調(diào)查甚至還指出他們愿意與公司共同發(fā)展，原因是清晰的項目經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃搭建了發(fā)展需要采取行動的框架，使其更有動力。
結(jié)論
在一個全球行業(yè)競爭日益激烈的大環(huán)境下，一個企業(yè)吸引、發(fā)展、保留和有效地使用人才的能力，是獲得戰(zhàn)略性目標(biāo)的關(guān)鍵。
目前的微軟服務(wù)部對其全球項目經(jīng)理能力有一個全局的掌握，并使其在逐步壯大。微軟服務(wù)部能清楚地知道所有項目和項目經(jīng)理的配置，以及他們是否在組織內(nèi)合適的崗位。這個體系能夠為既定項目實現(xiàn)跨區(qū)域挑選合適的人選。
微軟啟動的這個項目，規(guī)范和完善了項目經(jīng)理工作職責(zé)界定，支持個人發(fā)展職業(yè)規(guī)劃，在全球范圍內(nèi)優(yōu)化項目經(jīng)理的配置，無論對企業(yè)還是個人，都是一顆閃耀的明星之舉。
微軟服務(wù)部的項目實施結(jié)果闡明了職業(yè)寬度的需求。在此項目剛完成不久，Roecker博士著手使PMI的職業(yè)框架確定下來。職業(yè)框架的確定，代表了許多不可能像微軟一樣從底層梳理項目經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃的眾多企業(yè)。