星期才剛剛被提升為第一級主管。
如果被問到的這個(gè)技術(shù)骨干并不了解實(shí)際情況，而且他還充滿了朝氣蓬勃的樂觀主義（這與十幾歲少年的錯(cuò)覺（自認(rèn)為無所不能、無所不知）十分類似），他的答案往往是：“沒問題，我們也許這個(gè)周末就能把它搞出來！”真正優(yōu)秀的軟件工程師（或者用一個(gè)更恰當(dāng)?shù)脑~“黑客”）都非常相信自己只用一個(gè)周末就能開發(fā)出任何系統(tǒng)。然而，由于某些細(xì)節(jié)如此令人厭煩，例如文檔、出錯(cuò)處理、用戶輸入編輯和測試等，所以他們并沒有將它們考慮在內(nèi)。
如果你就是那個(gè)充滿了天真的樂觀的軟件工程師，雖然你負(fù)責(zé)死亡之旅估算，但很可能你甚至連自己在做什么都不知道。也許你已經(jīng)讀完了上一段話，而且對這種明顯的侮辱感到非常憤怒，嘴里也在不停地嘟囔著：“當(dāng)然是這樣！我真的能用一個(gè)周末做出任何系統(tǒng)！”愿上帝保佑你；說不定你真的會(huì)成功。無論如何，從我這種老朽嘴中所說出的話永遠(yuǎn)都不可能改變你的主意。
然而，如果你是一個(gè)久經(jīng)沙場的老手，而且你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由于一些年輕而幼稚的技術(shù)經(jīng)理對項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算和資源做出了過于樂觀的承諾，自己將會(huì)被綁定在一個(gè)死亡之旅項(xiàng)目之上——此時(shí)你該怎么做呢？我認(rèn)為最好的建議是：“三十六計(jì)走為上！”一旦發(fā)現(xiàn)自己陷入其中無法自拔，這些技術(shù)經(jīng)理往往會(huì)徹底土崩瓦解，做出不理智的行為或陷于徹底停頓。在絕大多數(shù)情況下，他們從未處理過如此龐大與復(fù)雜的系統(tǒng)，因此也不知道僅憑單純的聰明和匹夫之勇（例如，在周末進(jìn)行48小時(shí)無間斷的編碼）根本無法應(yīng)付。但無論如何，在項(xiàng)目落后于進(jìn)度時(shí)，他們肯定沒有心情聽你說“我曾警告過你！”。
1.3.4 新公司的創(chuàng)業(yè)心理
我不僅看到這種事情的發(fā)生，而且也參加過這樣的項(xiàng)目，甚至有幾次還曾負(fù)責(zé)這種項(xiàng)目的啟動(dòng)。在本書第一版付梓后不久，看起來任何新公司只要在公司或產(chǎn)品名稱里帶有“.com”字樣，就能比“確切知道要干什么”拿到更多的風(fēng)險(xiǎn)投資。然而，正如風(fēng)險(xiǎn)投資家和充滿希冀的投資者逐漸看清的情況一樣，剛剛起步的公司通常不但缺乏人手、經(jīng)費(fèi)和必要的管理，而且還對項(xiàng)目的成功存在著盲目的樂觀。他們肯定會(huì)是這樣：因?yàn)樵跍?zhǔn)備了足夠的資金和進(jìn)行了大量的計(jì)劃之前，謹(jǐn)慎、保守的經(jīng)理永遠(yuǎn)都不會(huì)考慮啟動(dòng)一個(gè)新公司。
因此，根據(jù)定義，與剛起步的公司相關(guān)的項(xiàng)目大部分都屬于死亡之旅項(xiàng)目。不僅如此，在這些項(xiàng)目中，大部分的項(xiàng)目最后都會(huì)以失敗而告終，而這最終又會(huì)導(dǎo)致公司的消亡。這就是生活——高科技資本主義的全部含義都在于此（不僅僅是在美國，在全世界都是如此）。由于一生中對這種文化長期的耳濡目染，我認(rèn)為這種現(xiàn)象再正常不過；當(dāng)然，我的觀點(diǎn)也被自己曾若干次成功完成這種項(xiàng)目的事實(shí)所影響。實(shí)際上，這種情形通常是啟動(dòng)死亡之旅項(xiàng)目的積極原因之一，下面將對此進(jìn)行詳細(xì)討論。
然而，并不是每個(gè)人都熟知公司起步時(shí)的文化和環(huán)境。如果你已經(jīng)在一個(gè)因循守舊的政府部門（或者在大多數(shù)的銀行、保險(xiǎn)公司和電話公司中）中使用僵化的COBOL 工作了20 年，而現(xiàn)在由于機(jī)構(gòu)裁員、外包或重組而不得不在剛剛起步的公司求得一個(gè)職位，很可能你根本不知道自己要參加什么樣的項(xiàng)目。雖然死亡之旅項(xiàng)目同樣也會(huì)出現(xiàn)在大公司之中，但項(xiàng)目人員卻大多來自公司外部。相比而言，在剛起步的公司中，死亡之旅項(xiàng)目的環(huán)境截然不同；它看起來更像是由純粹的興奮導(dǎo)致。
與此同時(shí)，剛剛起步的公司往往是前面所討論的這種幼稚的樂觀的受害者。許多這種公司都由狂熱的技術(shù)人員所創(chuàng)建，這些創(chuàng)業(yè)者確信自己所使用的新技術(shù)將會(huì)讓他們比比爾·蓋茨還要更加富有；除此之外，其他這類公司則往往由銷售天才創(chuàng)建，這些銷售能手們自信能夠賣掉任何商品，甚至能把因特網(wǎng)化電冰箱賣給輕信的愛斯基摩人。 |