提供跨部門、跨地區(qū)的見面交流平臺(tái)，可以就某些關(guān)鍵問題進(jìn)行討論；三是配合研發(fā)網(wǎng)絡(luò)建立信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，引進(jìn)和利用Lotus Notes 軟件為各主體及成員提供電子郵件服務(wù)、共享數(shù)據(jù)庫和遠(yuǎn)程登錄技術(shù)，使全球30多萬雇員能夠共享電話本、圖書室等公司信息庫，從而大大提高了跨國研發(fā)流程的效率。
事實(shí)上，最近10年來，IBM的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)一直處于戰(zhàn)略調(diào)整狀態(tài)，過去那種服務(wù)于硬件制造的規(guī)模經(jīng)營(yíng)和范圍經(jīng)營(yíng)的研發(fā)戰(zhàn)略，逐漸讓位于基于全球化服務(wù)及軟件開發(fā)的研發(fā)戰(zhàn)略，這符合了IT產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和發(fā)展。由于硬件技術(shù)的日趨標(biāo)準(zhǔn)化和普及，IT業(yè)本身將進(jìn)一步分化，用戶服務(wù)和軟件設(shè)計(jì)日益成為其中的知識(shí)密集型環(huán)節(jié)，在這里建立起來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無疑將具有壟斷性和長(zhǎng)期性，而硬件制造則日益成為相對(duì)的勞動(dòng)密集型環(huán)節(jié)，這里需要的僅僅是規(guī)模經(jīng)營(yíng)和范圍經(jīng)營(yíng)，其競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。因而，綜合來看，IBM的研發(fā)戰(zhàn)略很可能意味著對(duì)于將來而言，它已經(jīng)取得了某種至高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)，此時(shí)，不免想到一個(gè)問題：中國IT企業(yè)為什么沒有戰(zhàn)略，尤其是更沒有真正意義上的研發(fā)戰(zhàn)略？
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