一、項目經(jīng)理應該有的認識
互聯(lián)網(wǎng)項目,一般都會定一個計劃發(fā)布日期,然而這個項目有個隱藏的實際合理發(fā)布日期。因為軟件開發(fā)并不是一個直接添加資源就可以加快速度的過程,所以這個實際合理發(fā)布日期是在現(xiàn)實資源合理利用前提下一個客觀存在的最可能早的完成時間。
項目進展的過程,其實也是發(fā)現(xiàn)這個隱藏的合理發(fā)布日期的過程。
從管理的角度來講,當然是盡可能的趕上計劃的發(fā)布時間,或者盡可能快的完成項目。但是因為多方面因素的影響,項目管理是一個欲速則不達的過程。如果這個計劃 發(fā)布日期早于這個實際合理發(fā)布日期,那你越往這個不合理的日期趕,工期內(nèi)積累的問題就越多導致后期收尾的時候爆發(fā),結果反而可能連合理發(fā)布日期都趕不上。
借用《讓子彈飛》里面的一句話,步子邁得太大了,容易扯著蛋。給項目組定一個個合理的看得見的小目標,步步為營,一步一步朝著看得見的并且合理的每一個小 目標前行,每一個小目標的積累,才能最終走向項目的成功。
所以務實的項目經(jīng)理應該認識到如下幾點:
1. 項目經(jīng)理必須有一些堅持。領導或者業(yè)務部門經(jīng)常會有一些壓力下來,要求趕那個計劃發(fā)布時間,同時要求你想盡任何辦法去趕上這個計劃發(fā)布時間。而現(xiàn)實狀況下, 如果你能夠調整一些需求的范圍,你還是有戲。不然,你要嘛此時報喜,后期報憂,要嘛此時報憂,后期不憂。掩蓋問題往往可以讓人開心,但是不代表問題不存在。
2. 隨著項目的進行,那個客觀存在的合理發(fā)布時間會逐漸明朗。它與計劃發(fā)布時間的差異也逐漸顯示出來。此時有些項目經(jīng)理往往會通過加資源的方法來嘗試縮短這個合 理發(fā)布時間。但是真實的情況是,除非你前期的資源配置不合理,不然在這種情況下加資源,對項目幫助不大。這個地方無須多說,有疑問的人,去看一下《人月神 話》就知道了。
3. 項目組可以以快節(jié)奏的步伐在前行,但是項目經(jīng)理本身一定要清晰的認識到,我們明面上是在趕那個計劃發(fā)布日期,但是項目組實際的目標應該是那個客觀存在的合理發(fā)布時間。
4. 項目經(jīng)理能做好的其實就5點:
a. 控制好了需求;
b. 及早的發(fā)現(xiàn)問題,報告出來并解決;
c. 不出現(xiàn)資源空閑的狀態(tài);
d. 利用好每個資源去做擅長的事,快速有效的推進各種任務;
e. 不浪費資源去做一些對項目目標總體沒有幫助的工作,或者一些后期會推翻的需求。
二、項目責任感
項目經(jīng)理應該有這個的責任感,你要為這個項目的任何一件事情負責,因為這個事情會影響到整個項目的工期,而你為整個工期負責。一個例子,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的項目有一個緊急的問題需要項目組外的人幫忙解決。于是我把郵件發(fā)出去,通知Wendy趕緊處理這件事情。
幾天過去了,Wendy還沒有處理。我想,我已經(jīng)把問題說出去了,接下去就是Wendy的事情。
那個問題還是沒有解決,我的整個工期受影響了。
事后追究起來,我說,我已經(jīng)發(fā)出郵件了,是Wendy沒有及時處理。
Wendy說,我事情那么多,我怎么知道這件事情這么急。
項目工期受影響了,誰的責任?Wendy嗎?不,是我自己。作為一個對整個項目負責的項目經(jīng)理,沒有人會比你更在意項目的進展。讓一個不負具體負責的人去幫你推進你的項目,遠遠不如你自己用心推進來得有效。
三、項目經(jīng)理是打雜的
項