光的辦法。要想用人，必先讓人服你?！鞍V”就是假裝糊涂，但卻能讓對(duì)方看出你是裝糊涂，比如你的下屬犯了錯(cuò)誤，出于無(wú)心，你裝一次糊涂，放他一馬，他會(huì)感激你的，今后，無(wú)論怎么用他，都會(huì)一無(wú)反顧。
東漢末年，官渡之戰(zhàn)后，曹操大獲全勝，在打掃袁紹住地時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多戰(zhàn)將私通的信件，當(dāng)時(shí)心里有鬼的將士們個(gè)個(gè)都膽顫心驚，有的都已經(jīng)站不住坐到地上了，心想這回死定了。但曹操下令，將搜來(lái)的信件付之一炬。有人問(wèn)，為什么要這么做呢，曹操答道，與袁紹開(kāi)始交兵時(shí)，敵強(qiáng)我弱，我尚且不知?jiǎng)儇?fù)，手下的將士能預(yù)料嗎?這一舉動(dòng)，曹操不知收買了多少人心，這也是他今后能夠得以成功的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，寬容，是領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)。那么，領(lǐng)導(dǎo)如何才能做到呢，注意以下幾點(diǎn)：
不要指望下屬和自己一樣。人人都有思想，強(qiáng)行同化的結(jié)果就是讓你一個(gè)人孤立在風(fēng)中。
不要雞蛋里挑骨頭。有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任何人都吹毛求疵，這樣的人，只有到“世外桃源”去了，現(xiàn)實(shí)的生活中根本滿足不了你。
將“懷恨”丟在風(fēng)中。有一點(diǎn)小事，下屬不順自己的意，就懷恨在心，給他“穿小鞋”，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，還是早點(diǎn)“下課”的好。癡誘的前提，要求領(lǐng)導(dǎo)者要有寬大的胸懷，才能癡的真，癡得讓人感動(dòng)，同時(shí)還要讓人感覺(jué)到一種威嚴(yán)，認(rèn)為這次是僥幸，再犯就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
五、反誘
反誘，是指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的充分授權(quán)，鼓勵(lì)其失敗，反而會(huì)收到意想不到的效果。正所謂“用人不疑，疑人不用”。它的基礎(chǔ)是信任，沒(méi)有信任，無(wú)從談起反誘。
《水滸》中有這樣一段，楊志被梁中書派去押運(yùn)生辰岡，還要派一個(gè)老都管監(jiān)視他。這是一種不信任，使楊志不能令行禁止，才著了吳用的道，把生辰岡給丟了。大家可以想象的到，假如梁中書不派老總管去監(jiān)督楊志，假如梁中書在臨行前對(duì)楊志說(shuō)：“手下的兵士你隨意調(diào)遣，即使有什么意外，我也不會(huì)怪罪你的?！蹦敲?，吳用縱有天大的妙計(jì)，恐怕也無(wú)計(jì)可施了。難怪金圣嘆在評(píng)水滸時(shí)，由衷的說(shuō)道：“用人不疑，疑人不用?！苯鹗@嘆得有理，楊志活得無(wú)奈。
鼓勵(lì)失敗，并非去讓對(duì)方失敗，而是讓對(duì)方放下面對(duì)失敗的包袱，輕裝上陣。失敗的結(jié)果，雙方都心照不宣，其結(jié)果一定不利，都不希望發(fā)生，如果上級(jí)采取寬容的態(tài)度來(lái)對(duì)待下屬，這無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑，給下屬輸入一股暖流，讓他感受到你對(duì)他的信任，才能全身心地避免失敗的發(fā)生。這也正是反誘的精妙之處。
反誘與逆誘最大的不同在于，反誘是以信任為基礎(chǔ)，而逆誘是以不信任為基礎(chǔ)，但殊途同歸，目的是一樣的。想要合理的利用鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的手段，領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分的了解自己的下屬，只有這樣，實(shí)施的管理辦法才能有的放矢，也才能收到最好的效果。
六、鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣七大招：
第一招，不要讓恐懼感影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，企業(yè)會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)節(jié)約開(kāi)支。這很可能會(huì)影響他們的工作方法。甚至影響他們給客戶所提供服務(wù)的質(zhì)量。
第二招，不要試圖以裁員來(lái)解決短期的營(yíng)收問(wèn)題。
第三招，不要叫停招聘。相反，你要加大招聘力度。因?yàn)橹挥性谶@個(gè)時(shí)候，你才可能有機(jī)會(huì)以更低的薪水把高端人才納入麾下。
第四招，鼓勵(lì)CEO與組織成員坦誠(chéng)交液，讓他們知道公司的運(yùn)營(yíng)狀況到底如何。
第五招，傳遞更多人情、人性、人味。這個(gè)時(shí)候，經(jīng)理人應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)問(wèn)與團(tuán)隊(duì)成員相處，偵聽(tīng)他們。
第六招，給老客戶更多關(guān)注。
第七招，微笑，并且要常常微笑。