ERP、CRM到供應(yīng)鏈管理(SCM)的完整應(yīng)用。對(duì)于PDM/PLM,此類解決方案內(nèi)也提供相應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)。但從國內(nèi)應(yīng)用情況看,出于專業(yè)性以及與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)系統(tǒng)有效集成的考慮,企業(yè)用戶一般選擇專門的PDM/PLM軟件系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能需求。
在項(xiàng)目型制造企業(yè)的特殊需求方面,此類解決方案內(nèi)提供有針對(duì)性的功能實(shí)現(xiàn)。以mySAP為例,其解決方案內(nèi)提供有項(xiàng)目管理子系統(tǒng)(PS),不僅可以通過WBS計(jì)劃來定義項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、工作任務(wù),編制時(shí)間和成本計(jì)劃,分配預(yù)算,而且能夠通過活動(dòng)(activity)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)(network)管理項(xiàng)目執(zhí)行過程,并可以將物料清單(BOM)分配到活動(dòng),將網(wǎng)絡(luò)分配到WBS元素(element)或銷售定單。
最后一類是項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算應(yīng)用+項(xiàng)目管理軟件式的解決方案。一部分管理軟件廠商,特別是以財(cái)務(wù)管理為專長的軟件廠商,能夠在產(chǎn)品內(nèi)提供項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算功能模塊。通過與項(xiàng)目管理軟件的結(jié)合使用,也能夠?yàn)樾枨罅考?jí)較輕的項(xiàng)目型制造企業(yè)提供一種可選擇的解決方案。
四、ETO企業(yè)信息化難點(diǎn)
目前從整體來看,與其他生產(chǎn)類型的制造企業(yè)相比,國內(nèi)項(xiàng)目型制造企業(yè)的管理信息化建設(shè)水平仍然較為落后。其原因包括:
許多企業(yè)的工藝與生產(chǎn)能力配備無法適應(yīng)柔性制造需求。部分歷史較為悠久的企業(yè),還受到歷史延襲的“大而全”機(jī)制制約,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的方式只能是基于預(yù)測(cè)的物料大量儲(chǔ)備。因此,管理信息化應(yīng)用很難對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況起到實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)推動(dòng)作用。
許多企業(yè)仍然為職能型組織架構(gòu),未能建立起項(xiàng)目型或矩陣型組織架構(gòu),沒有真正意義上的項(xiàng)目經(jīng)理職位。在企業(yè)沒有較完備項(xiàng)目管理體制的情況下,很難有顯著的管理信息化應(yīng)用成效。
部分大型項(xiàng)目型制造企業(yè),其產(chǎn)品具有生產(chǎn)周期長、資金占用大、產(chǎn)品利潤率低的特點(diǎn)。企業(yè)難以撥出長期、大量的資金用以支持信息化建設(shè),引進(jìn)并實(shí)施與企業(yè)規(guī)模和需求量級(jí)相適應(yīng)的管理信息化解決方案。
多數(shù)中小型管理信息化解決方案主要面對(duì)其他生產(chǎn)類型制造企業(yè)的應(yīng)用需求,難以適應(yīng)項(xiàng)目型制造企業(yè)以項(xiàng)目管理為主線的應(yīng)用需求。例如,多數(shù)中小型ERP系統(tǒng)只能提供以主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)、物料需求計(jì)劃(MRP)為主線的計(jì)劃應(yīng)用,與項(xiàng)目型制造企業(yè)以WBS計(jì)劃為核心的計(jì)劃應(yīng)用有所差異。
最后,項(xiàng)目型制造企業(yè)還具有較多復(fù)雜的個(gè)性化應(yīng)用需求,需要IT廠商長期大量地投入實(shí)施力量,這與IT廠商試圖縮短實(shí)施周期、控制實(shí)施資源投入的實(shí)施策略是相違備的。
顯然,ETO企業(yè)作為制造業(yè)企業(yè)的一個(gè)特殊群體,復(fù)雜而獨(dú)特的生產(chǎn)類型導(dǎo)致企業(yè)的管理信息化需求獨(dú)具特點(diǎn),在建設(shè)過程中也困難重重。
通過以上在ETO制造企業(yè)信息化管理方面的分析,為有效利用IT投資,更好地開展信息化建設(shè)工作??梢圆扇∫韵聨c(diǎn)建議:一是 在信息化建設(shè)初期,由本企業(yè)人員或第三方咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體信息化整體規(guī)劃,以更全面地把握自身需求,選擇易見成效的試點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域;二是如果要選擇大中型解決方案,應(yīng)注重分階段應(yīng)用規(guī)劃,不宜在項(xiàng)目首階段投入過大;
三是在進(jìn)行系統(tǒng)選型時(shí),既要關(guān)注軟件功能、架構(gòu)模式與本企業(yè)管理模式的吻合程度,也要選定有實(shí)力的、可提供長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)的系統(tǒng)實(shí)施方。