沉默認(rèn)為是同意，沉默在很大的程度上說(shuō)明項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員還尚未弄清楚項(xiàng)目的范圍、任務(wù)和目標(biāo)。為此項(xiàng)目管理者還需要同開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行充分溝通，了解開(kāi)發(fā)人員的想法。在對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)共同的一致的理解的前提下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不可能成功的。
七、變化原則
也許有人問(wèn)過(guò)你，在項(xiàng)目管理中唯一不變的東西是什么?我可以告訴你，項(xiàng)目中唯一不變的就是“變化”。在項(xiàng)目中不考慮可能發(fā)生的變化是不可思議的。不過(guò)在面對(duì)項(xiàng)目可能發(fā)生變化而帶來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們的項(xiàng)目管理人員往往會(huì)懷有逃避的態(tài)度。經(jīng)濟(jì)學(xué)里大名鼎鼎的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避原則便是項(xiàng)目管理人員心理的有效描述。作為 項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該及早預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備。雖然風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備不能解決所有的問(wèn)題，但預(yù)防勝于治療”.可惜的是我們絕大多數(shù)人沒(méi)有這方面的意識(shí)，否則醫(yī)院的生意未必如此紅火，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之途未必如此坎坷。
八、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)原則
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要有一定的章法。很可惜，在國(guó)內(nèi)目前仍然以“作坊式”為主，高舉“我們符合國(guó)際CMM X規(guī)范(ISO某某規(guī)范)”的環(huán)境下，未必有多少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)注意到這一點(diǎn)。我們?cè)?jīng)驚嘆印度的高中生都能編程序，而國(guó)內(nèi)卻非本科、碩士不收眼簾。究其原因，在于沒(méi)有開(kāi)發(fā)章法或是章法粗糙，猶如牛皮圣旨一般。一個(gè)好的代碼模板和代碼規(guī)范能夠解決大多數(shù)人編寫(xiě)程序隨心所欲的問(wèn)題，很可惜，沒(méi)有多少項(xiàng)目管理人員有此意識(shí)，也沒(méi)有多少人愿意去做這項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù)。業(yè)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)需要高超的開(kāi)發(fā)技巧嗎?不需要，那是故弄玄虛的開(kāi)發(fā)人員的伎倆。軟件開(kāi)發(fā)的美在于其簡(jiǎn)潔性和規(guī)范性，不在于奇技淫巧。因?yàn)槿狈ψ鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們付出的代價(jià)是客戶(hù)的抱怨和無(wú)休止的返工。此外，對(duì)于那些以形式主意蒙人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，如果你實(shí)質(zhì)如同你口頭所說(shuō)那樣，也許你就不會(huì)是今天的這副狼狽相。
九、復(fù)用和組織變革原則
如何解決日益突出的項(xiàng)目工期、成本、質(zhì)量等問(wèn)題，這是大多數(shù)項(xiàng)目管理者最為關(guān)心的問(wèn)題。從實(shí)踐來(lái)看加強(qiáng)復(fù)用的力度，建立項(xiàng)目復(fù)用體系和實(shí)施組織變革是效果較好的途徑之一。復(fù)用能夠提高項(xiàng)目的生產(chǎn)率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)復(fù)用，項(xiàng)目管理者能夠快速的進(jìn)入項(xiàng)目問(wèn)題定義之中，減少項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員的工作量，從而盡可能 的解決項(xiàng)目在時(shí)間、資源方面的過(guò)載問(wèn)題。
另外一條途徑是實(shí)施項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織變革(Moc)，精簡(jiǎn)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、重新定義工作職責(zé)，制定柔性的項(xiàng)目工作流程，改善項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員的溝通狀況，提高項(xiàng)目人員的開(kāi)發(fā)效率，努力營(yíng)造一個(gè)良好的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境。這樣才能從根本上解決項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的種種棘手問(wèn)題。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)，了解和運(yùn)用上述原則是不夠的，若要深入的掌握項(xiàng)目管理知識(shí)和技巧，還必須深入學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理、管理心理學(xué)、質(zhì)量管理學(xué)、組織變革、系統(tǒng)論等方面的知識(shí)，并在工作中不斷的總結(jié)和實(shí)踐。